Czy AI Mode pojawi się w Google w Europie przed Black Friday? – Aktualności AI – #1 Październik 2025

Zbliżający się wielkimi krokami Black Friday 2025 zapowiada się inaczej niż wszystkie dotychczasowe. To już nie tylko święto promocji, ale przede wszystkim pierwszy w historii “AI Black Friday”. W tle gorączkowych przygotowań branży e-commerce pojawia się pytanie, które elektryzuje specjalistów SEO i marketingu w Europie: czy Google zdecyduje się na wdrożenie pełnego trybu AI Mode w wyszukiwarce na Starym Kontynencie tuż przed sprzedażowym szczytem roku?

Decyzja ta niesie ze sobą ogromne implikacje. Pamiętamy zamieszanie, jakie wywołało wdrożenie AI Overviews, które zmieniło krajobraz wyników wyszukiwania i zmusiło wiele firm do natychmiastowej rewizji strategii. Wprowadzenie AI Mode – znacznie bardziej zaawansowanego rozwiązania – w tak gorącym okresie, mogłoby być zarówno rewolucją, jak i potężnym ryzykiem.

Za oceanem Google już teraz intensywnie zachęca detalistów do wykorzystywania narzędzi AI, argumentując, że sezon zakupowy wydłuża się od października aż do stycznia. Firma wskazuje na zmianę zachowań konsumentów – spada liczba zakupów impulsywnych, a klienci stają się bardziej wyrachowani i dłużej poszukują informacji. W odpowiedzi Google promuje swoje rozwiązania, takie jak AI Overviews czy kampanie AI Max, które mają pomóc markom dotrzeć do kupujących na wczesnym etapie odkrywania produktów.

To wyraźny sygnał, że gigant technologiczny stawia na AI jako bardzo istotne narzędzie w kształtowaniu przyszłości e-commerce. Jednak pośpieszne wdrożenie AI Overviews w USA pokazało też, że nawet Google nie jest w stanie uniknąć błędów, co może skłaniać do większej ostrożności przy ekspansji na nowe, wrażliwe rynki, takie jak Unia Europejska.

Tegoroczny Black Friday definiują dwie potężne, choć sprzeczne siły: z jednej strony mamy do czynienia z ostrożnymi konsumentami, którzy dokładnie planują wydatki, a z drugiej – z markami uzbrojonymi w bezprecedensowe narzędzia AI do personalizacji i targetowania. To zderzenie sprawia, że stare strategie oparte wyłącznie na masowych zniżkach przestają wystarczać.

Stawka jest wyższa niż kiedykolwiek. Klienci sami zaczynają korzystać z AI jako osobistych asystentów zakupowych. Badania wskazują, że 54% konsumentów planuje w tym sezonie świątecznym używać narzędzi AI do porównywania cen, wyszukiwania produktów i podsumowywania recenzji. To oznacza, że pytanie nie brzmi “czy”, ale “jak” AI wpłynie na wyniki sprzedaży. Marki, które nie będą widoczne w odpowiedziach generowanych przez AI, staną się praktycznie niewidoczne dla rosnącej grupy klientów.

Biorąc pod uwagę wszystkie czynniki, decyzja Google o wdrożeniu AI Mode przed Black Friday w Europie jest obarczona zarówno ogromną pokusą, jak i ryzykiem.

Presja rynkowa jest ogromna. AI jest już głęboko zintegrowane z wieloma wiodącymi platformami e-commerce, takimi jak Meta czy Shopify. Google, chcąc utrzymać dominującą pozycję, może czuć potrzebę przyspieszenia wdrożenia, aby w pełni wykorzystać potencjał najważniejszego okresu sprzedażowego w roku. Byłby to ostateczny dowód na to, że firma jest liderem innowacji.

Z drugiej strony na szali leży zaufanie zarówno użytkowników, jak i biznesu. Wprowadzenie niedopracowanej funkcji w momencie, gdy sklepy internetowe walczą o każdą złotówkę, mogłoby przynieść katastrofalne skutki. Obserwujemy już “kryzys autentyczności” – konsumenci coraz mniej ufają treściom online, a głośne wpadki znanych marek, które nadużyły generatywnej AI, tylko potęgują tę nieufność. Google może uznać, że ryzyko związane z kolejnym kontrowersyjnym wdrożeniem jest po prostu zbyt wysokie.

Niezależnie od tego, czy AI Mode pojawi się w Europie w najbliższych tygodniach, czy miesiącach, jedno jest pewne: rewolucja AI już się rozpoczęła. Zwycięzcami Black Friday 2025 nie będą marki, które mają “najwięcej” AI, ale te, które wdrożyły je w sposób najbardziej przemyślany.

Marki muszą już dziś zadbać o to, by ich informacje produktowe, opisy i recenzje były kompleksowe, ustrukturyzowane i łatwe do zinterpretowania przez systemy AI. Wszystko, aby pojawiać się w rekomendacjach generowanych przez narzędzia, z których już teraz korzystają konsumenci – od Google, przez ChatGPT, po Perplexity.

Najbardziej efektywne firmy wykorzystują AI do usprawniania procesów wewnętrznych: analizy danych, badania rynku czy testowania nagłówków maili. Ostateczna kreacja, strategia i komunikacja z klientem powinny jednak pozostać w rękach ludzi, którzy najlepiej rozumieją niuanse i wartości marki.

W świecie zalanym przez treści generowane przez AI, autentyczność staje się najcenniejszą walutą. Najbardziej zaufanym głosem jest głos innego klienta. Dlatego bardzo ważne będzie eksponowanie prawdziwych opinii, recenzji i treści tworzonych przez użytkowników (UGC). Warto również rozważyć współpracę z mikroinfluencerami, których rekomendacje są postrzegane jako bardziej wiarygodne.

Czy AI Mode zadebiutuje w Europie przed Black Friday? Tego nie wie nikt. Jednak ta niepewność jest w istocie szansą. Zmusza nas do refleksji i strategicznego myślenia o przyszłości. Niezależnie od decyzji Google, tegoroczny sezon świąteczny będzie poligonem doświadczalnym dla strategii AI. Marki, które podejdą do tego wyzwania w sposób przemyślany, budując strategię na autentyczności, danych i inteligentnym wspieraniu ludzkiej kreatywności, nie tylko wygrają tegoroczny Black Friday, ale zbudują fundament pod zrównoważony wzrost w erze AI, która już się rozpoczęła. Chcesz wiedzieć, jak rozwinie się sytuacja? Śledź ją razem z nami, zapisując się do newslettera Delante!

Źródła informacji o AI Mode: