Wdrożenie i konfiguracja Google Analytics 4

Google Analytics 4 jest narzędziem analitycznym udostępnionym bezpłatnie przez Google, które umożliwia zbieranie danych u użytkownikach wchodzących na naszą stronę i ich zachowaniu tam. Google Analytics 4, w przeciwieństwie do swojego poprzednika, używa danych opartych na zdarzeniach GA4, a nie sesjach.

GA4 to następca Universal Analytics, de facto jednak jest to zupełnie nowe narzędzie. UA funkcjonował bowiem przez ponad kilkanaście lat, a w tym czasie diametralnie zmienił się internet, zachowania zakupowe użytkowników, technologia czy także kwestie prawne. Nowy Analytics został zaprojektowany tak, aby odpowiedzieć na te zmiany.

GA4 zostało zaprojektowane, aby dostarczyć bardziej zintegrowane i elastyczne podejście do analizy danych. Jest to narzędzie, które można dostosować do różnych potrzeb, od prostego monitorowania ruchu na stronie internetowej po zaawansowane analizy zachowań użytkowników.

Jedną z największych zmian w GA4 jest przejście na architekturę opartą na zdarzeniach. Oznacza to, że zamiast śledzenia sesji, jak w poprzednich wersjach, GA4 koncentruje się na śledzeniu poszczególnych interakcji i zdarzeń, które użytkownik wykonuje na stronie. Daje to bardziej precyzyjny wgląd w to, jak użytkownicy angażują się z treściami online.

Główne cechy GA4

Google Analytics 4 wprowadza szereg nowych i innowacyjnych cech, które dostarczają analitykom i marketerom bardziej precyzyjnych narzędzi do zrozumienia i angażowania się z użytkownikami. Oto główne cechy GA4:

• Skoncentrowanie na zachowaniach użytkownika – GA4 umożliwia głębokie zrozumienie, jak użytkownicy poruszają się po stronie internetowej i angażują się z treściami. To umożliwia tworzenie bardziej spersonalizowanych doświadczeń i skuteczniejszego targetowania.
• Zaawansowane opcje raportowania – Dzięki nowym opcjom raportowania, GA4 oferuje bardziej złożone i niestandardowe raporty. To obejmuje funkcje takie jak raportowanie na poziomie zdarzeń, analizy predykcyjne oraz możliwość tworzenia raportów dostosowanych do konkretnych potrzeb firmy.
• Integracja z innymi narzędziami Google – GA4 ściśle integruje się z innymi produktami Google, takimi jak Google Ads czy BigQuery. Umożliwia to łatwiejszą synchronizację danych i strategii marketingowych, co prowadzi do bardziej spójnych i skutecznych kampanii.
• Dostosowanie do nowych regulacji dotyczących prywatności – W odpowiedzi na globalne zmiany w przepisach dotyczących prywatności, GA4 wprowadza nowe opcje kontroli prywatności. Dzięki temu twoja firma będzie mogła lepiej dostosować się do wymogów prawnych i zapewnić, że twoje działania marketingowe są zgodne z przepisami.

Czym różni się Universal Analytics od Google Analytics 4?

Przejście z Universal Analytics (UA) na GA4 to znaczna zmiana, która wprowadza nowe możliwości i podejście do analizy danych. Nowe narzędzie analityczne od Google nie jest jednak intuicyjne – poprawne wdrożenie GA4 wymaga dużej wiedzy technicznej i dobrej znajomości analityki internetowej. Nawet doświadczenie ze starszym analyticsem może być niewystarczająco, aby prawidłowo przesiąść się na nowe narzędzie.

Podczas gdy UA koncentrował się na sesjach i stronach, GA4 skupia się na zdarzeniach i interakcjach użytkowników. To podejście oparte na zdarzeniach daje bardziej precyzyjny wgląd w zachowania użytkowników i umożliwia tworzenie bardziej spersonalizowanych strategii.

Pomiędzy oboma narzędziami jest kilka istotnych różnic:

1. GA4 opiera się na modelu zdarzeń, który jest bardziej elastyczny niż model śledzenia oparty na sesjach w Universal Analytics. Pozwala to na bardziej precyzyjne i spersonalizowane śledzenie działań użytkowników.
2. GA4 oferuje bardziej zintegrowane i spersonalizowane raporty, które są bardziej skoncentrowane na użytkowniku, a nie na pojedynczych sesjach.
3. GA4 integruje się z technologią uczenia maszynowego, co pozwala na bardziej zaawansowaną analizę i prognozowanie zachowań użytkowników.
4. GA4 oferuje lepsze rozwiązania do śledzenia użytkowników na różnych urządzeniach i platformach, co pomaga w tworzeniu bardziej spójnego obrazu zachowań użytkowników.
5. GA4 umożliwia tworzenie niestandardowych zdarzeń bez konieczności modyfikacji kodu strony, co czyni go bardziej dostępnym dla osób niebędących programistami.
6. GA4 umożliwia analizę dużych wolumenów danych bez dodatkowych kosztów, co było ograniczone w starszej wersji.

Wdrożenie GA4 to duży krok naprzód w analizie danych i śledzeniu zachowań użytkowników na twojej stronie internetowej – pod warunkiem, że wdrożenie i konfiguracja narzędzia zostaną przeprowadzone poprawnie. 

Jak najszybciej.

Google zapowiedział, że w marcu 2023 roku zacznie automatycznie zakładać usługi GA4 użytkownikom posiadającym konta UA. Automatycznie tworzone konta powstawały także dla tych stron, które miały już zmigrowały na GA, jeśli administrator konta ręcznie nie wyłączył tej opcji wcześniej. Automatycznie utworzone konta obejmują jedynie podstawową konfigurację i nie będą dostosowane do potrzeb danej strony. Przykładowo, dla sklepów internetowych taka usługa nie będzie zbierać danych ecommercowych.

Dlatego, nawet jeśli widzisz na swoim koncie Google Analytics utworzoną usługę GA4, ale nie kojarzysz, kto ją konfigurował – lepiej poddać ją weryfikacji przez doświadczonego specjalistę i skonfigurować od zera. W innym przypadku ryzykujesz prowadzenie biznesu w oparciu o błędne dane – co będzie prowadziło do podejmowania złych decyzji biznesowych.

Pamiętaj także, że od lipca 2023 Google zaczął wyłączać usługi Universal Analytics. Nie nastąpiło to zbiorowo, niemniej nawet jeśli twój stary analytics dalej zbiera dane, to musisz się liczyć z tym, że lada dzień przestanie. Dlatego powinieneś wdrożyć GA4 jak najszybciej.

Google zapowiedział, że poprzednia wersja Google Analytics zostanie wycofana 1 lipca 2023 roku. Na jej miejsce pojawiła się nowa usługa – GA4. Aby mieć dostęp do danych historycznych należy wdrożyć Google Analytics 4 już teraz.

O wadach i zaletach tego narzędzia posłuchasz na naszym kanale:

Pomiar e-commerce wymaga wdrożenia warstwy danych, która będzie przesyłać informacje do systemu Google Analytics. Należy również dodać odpowiednie zdarzenia do kodów witryny czy aplikacji lub skonfigurować je w Menedżerze Tagów.