Budujemy pierwszy benchmark dla polskiego rynku. ChatGPT Ads działały już wcześniej m.in. w USA i Kanadzie. Jako międzynarodowa agencja mamy doświadczenia z rynków zagranicznych, a teraz, po starcie reklam w Polsce, testujemy je na żywo i pokazujemy, czego realnie można się spodziewać.
Stawki minimalne, CPC, zasięgi, targetowanie, feed reklamowy, konwersje, możliwości platformy, nasze testy, obserwacje, benchmarki z Polski oraz case studies z rynków zagranicznych.
DZIEŃ 2
Lecimy z pierwszą kampanią! Kampania standardowa będzie wyświetlała się w formie nagłówka, opisy i grafiki pod lub obok odpowiedzi na nasz prompt. Targetowanie? Wskazówki kontekstowe dotyczące rozmowy oraz samych użytkowników. Zapowiada się dobrze!
DZIEŃ 2
Panel jest… prosty. Bardzo prosty. Poza kwestiami "formalnymi" – ustawienia, użytkownicy, płatności, mamy dostępne sekcję umożliwiające tworzenie grup odbiorców, wgrywanie feedu produktowego, konfiguracje konwersji i w sumie tyle. Oczywiście jest jeszcze panel do tworzenia kampanii. Bez niego byłoby ciężko.
DZIEŃ 1
To jest ten dzień! Mamy pełny dostęp do reklam w Chat GPT! Wchodzimy do panelu i zaczynamy 😉
DZIEŃ 0,5
Reklamy w Chat GPT dostępne w Polsce!!! Na chwilę obecną jedynie za pośrednictwem suportu i partnerów, ale to kwestia dni, kiedy będziemy mogli sami pracować w panelu.
W panelu Chat GPT Ads pojawiła się możliwość wyboru lokalizacji "Polska". To oznacza jedno – będą reklamy również dla polskich firm.
Największa przewaga to moment kontaktu z użytkownikiem. Reklama nie pojawia się obok zwykłego feedu czy wyników wyszukiwania, tylko wtedy, gdy użytkownik aktywnie analizuje problem, porównuje opcje albo podejmuje decyzję. OpenAI wprost pozycjonuje ChatGPT Ads jako kanał docierający do ludzi podczas eksplorowania, porównywania i decydowania.
Użytkownik pyta, porównuje i wybiera. Reklama trafia w środek tego procesu, a nie obok niego.
System bierze pod uwagę intencję bieżącej rozmowy, treść reklamy, landing page i Context Hints. To znacznie bogatszy kontekst niż pojedynczy keyword.
„Co wybrać?”, „porównaj X z Y”, „co będzie lepsze do mojego przypadku?”. Użytkownik nie jest już na etapie czystego awarenessu.
Przesyłasz katalog, system dobiera konkretne produkty w rozmowach. OpenAI podaje, że formaty feedowe należą dziś do najmocniej działających w programie.
Kampania, ad group, Context Hints, kreacja albo feed, budżet i bidding. Dużo prościej niż Google Ads czy Meta Ads.
Raportowanie i możliwości optymalizacji są nadal bardzo ograniczone. Mówimy o tym otwarcie, zanim wydasz pierwszą złotówkę.
Nie patrzymy na to wyłącznie branżowo. Ważniejsze pytanie brzmi: czy klient przed zakupem zadaje pytania, porównuje opcje i potrzebuje pomocy w podjęciu decyzji? Jeżeli tak, ChatGPT Ads ma naturalne miejsce w lejku.
Szczególnie tam, gdzie katalog jest duży albo produkt wymaga porównania. Product Feed Ads są stworzone właśnie dla retailu.
Produkty z dużą liczbą parametrów, wariantów i wysokim consideration
Użytkownicy często pytają o konkretne rozwiązania, alternatywy i narzędzia do określonego problemu.
Naturalne pytania typu „jak nauczyć się X?”, „jaki kurs wybrać?”, „co będzie odpowiednie dla początkującego?”.
Planowanie wyjazdów, wybór miejsc, hoteli, atrakcji i porównywanie opcji bardzo dobrze pasuje do środowiska konwersacyjnego.
Kiedy użytkownik opisuje problem i szuka wykonawcy lub rozwiązania.
Samochody, wyposażenie wnętrz, droższa elektronika, rozwiązania technologiczne, gdzie decyzja rzadko zapada po jednym kontakcie.
Zewnętrzne analizy rynku wskazują obecnie jako najlepiej dopasowane m.in. B2B SaaS, e-commerce/DTC, digital products/education, local/home services oraz travel. Traktujemy to jako obserwację rynku, nie benchmark OpenAI.
Headline, description, landing page i grafika. OpenAI zaleca kilka wyraźnie różniących się wariantów kreacji dla jednej oferty, żeby system miał więcej sytuacji, w których może dopasować komunikat.
Opisujemy rozmowy, potrzeby, tematy i keywords, w których oferta jest użyteczna. To nie exact match, a wskazówka dla systemu, kiedy reklama ma sens.
Przesłanie katalogu i reklamowanie produktów na dużą skalę. Feed dostarcza m.in. ceny, zdjęcia, dostępność i metadata wykorzystywane w reklamach.
Własne listy klientów lub prospectów do inclusion i exclusion. Docieramy tylko do znanych leadów albo wykluczamy obecnych klientów.
Optymalizacja nie tylko pod ruch, ale też pod działania downstream, np. zakup czy lead.
Na poziomie kampanii ustawiamy m.in. kraje, platformy i własne audiences.
Ważne ograniczenie: Ads Manager nadal jest betą. OpenAI samo mówi, że część funkcji jest ograniczona i będzie dalej rozwijana. Dotyczy to szczególnie raportowania i diagnostyki kampanii.
Sprawdź, czy to kanał dla CiebieSprawdzamy, czy Twój klient przed zakupem pyta i porównuje, i gdzie kanał ma miejsce w lejku. Jeżeli nie ma, mówimy to wprost.
Struktura kampanii i ad groups, Pixel lub Conversions API, feed produktowy i Custom Audiences.
Opisujemy rozmowy i potrzeby, przygotowujemy kilka wyraźnie różniących się wariantów komunikatu i landing page pod intencję.
Pracujemy iteracyjnie w ramach tego, co dziś daje beta, i przenosimy wnioski między kanałami: ChatGPT Ads, SEM i SEO.
Reklama nie odpowiada na pojedynczy keyword, a na kontekst rozmowy. System bierze pod uwagę intencję bieżącej rozmowy, treść reklamy, landing page i Context Hints. Setup jest przy tym prostszy, ale raportowanie i optymalizacja są dziś znacznie bardziej ograniczone.
Kluczowe pytanie nie brzmi „jaka branża”, ale czy klient przed zakupem zadaje pytania, porównuje opcje i potrzebuje pomocy w podjęciu decyzji. Jeżeli tak, kanał ma naturalne miejsce w lejku. Produkty impulsywne, tanie i niewymagające researchu wypadają słabiej.
To opis rozmów, potrzeb, tematów i keywords, w których dana oferta może być użyteczna. Nie są exact matchem. Mają pomóc systemowi zrozumieć, kiedy reklama ma sens.
Tak, przez Product Feed Campaigns. Feed może dostarczać m.in. ceny, zdjęcia, dostępność i metadata wykorzystywane w reklamach. OpenAI podaje, że formaty oparte na feedach należą obecnie do najmocniej działających w programie
Pikselem i/lub Conversions API. Dzięki temu optymalizujemy kampanie nie tylko pod ruch, ale też pod działania downstream, np. zakup czy lead.
OpenAI samo mówi, że część funkcji jest ograniczona i będzie dalej rozwijana. Dotyczy to szczególnie raportowania i diagnostyki kampanii. Planujemy budżety i oczekiwania z uwzględnieniem tego etapu.
Zostaw kontakt. Wracamy z oceną potencjału Twojej kategorii, propozycją setupu i realnym zakresem tego, co dziś da się zmierzyć.
