Cele w kampaniach Google Ads – jak je ustalić i zdefiniować?

Ustalając cele naszej kampanii warto pamiętać, że konwersje możemy podzielić na te w skali mikro i makro. Makrokonwersja to działanie przekładające się bezpośrednio na zysk firmy i jest to zazwyczaj zrealizowana transakcja kupna lub pozyskanie klienta. Natomiast mikrokonwersja to ukończone działanie na stronie (np. zapis do newslettera, dodanie do koszyka) wskazujące, że użytkownik jest zainteresowany nasza ofertą i w przyszłości z dużym prawdopodobieństwem dokona konwersji makro.

Przykładowe makrokonwersje:

• wysłanie formularza kontaktowego,
• zakup produktu,
• umówienie wizyty online,
• kontakt telefoniczny.

Przykładowe mikrokonwersje:

• zapis do newslettera,
• kliknięcie w button na stronie,
• wejście w zakładkę kontakt,
• dodanie przedmiotu do koszyka,
• odwiedzenie konkretnej podstrony, np. dotyczącej kategorii lub usługi,
• przejrzenie 10 podstron w naszej witrynie,
• pobranie pliku ze strony,
• skorzystanie z wyszukiwarki lub filtrów na stronie.

Jednym ze sposobów dającym wiele możliwości to połączenie konta Google Ads i Google Analytics, a następnie import konwersji utworzonych w Google Analytics do Google Ads. Możesz to zrobić w 3 prostych krokach:

Krok 1:

Połącz konto Google Ads z Google Analytics. Postępuj zgodnie z instrukcją na stronie supportu Google:
https://support.google.com/analytics/answer/9379420?sjid=8658746806590582337-EU#zippy=%2Ctematy-w-tym-artykule

Krok 2:

Zdefiniuj przykładowe cele w Google Analytics:

• Zaloguj się na konto Google Analytics
• Kliknij Administracja w lewym dolnym rogu konta
• W kolumnie  Wyświetlanie danych kliknij Zdarzenia 

• Rozwiń strzałkę przy buttonie Konfiguracje niestandardowe 
• Kliknij Zdarzenia niestandardowe

• Wpisz nazwę konwersji np. Był w koszyku (dla przykładu tworzymy cel mikrokonwersji na przejście klienta do koszyka). W tym przypadku załóżmy, że URL do Twojego koszyka to www.twojawitryna.pl/koszyk.html

• Kliknij button Wyświetl więcej opcji  i przy parametrze “event_name wybierz  równa się, a w wartości ustaw page_view.
• Następnie przy parametrze page_location wybierz opcję zawiera i jako wartość wpisz /koszyk.

Pamiętaj, że w przypadku Twojej witryny adres URL może wyglądać inaczej. Zweryfikuj to przed utworzeniem konwersji.

• Kliknij Zapisz

W ten sposób możesz tworzyć wiele konwersji np. ponad 10 min spędzone na stronie, odwiedzenie 10 stron na sesję, przejście na stronę podziękowania za złożone zamówienie lub wysłane zapytanie itp.

Krok 3.

Pobierz konwersje z Google Ads:

• Zaloguj się na konto Google Ads
• Przejdź do Cele w lewym  górnym rogu, Kliknij Konwersje, a następnie Podsumowanie

• Kliknij znak + Utwórz działanie powodujące konwersję

• Wybierz Konwersje w witrynie i dodaj swój adres URL

• Wybierz GA4, która została połączona z Twoim kontem

oraz kategorię działania

• Następnie, pojawią Ci się zdarzenia, które zostały skonfigurowane w GA4. Wybierz odpowiednią konwersję, którą chcesz zaimportować.

• Zapisz i kontynuuj

Cele kampanii reklamowej w Google Ads wybieramy zawsze z listy celów ustawionych na koncie. W każdej kampanii możemy ustawić więcej niż jeden cel. Dodatkowo możemy go modyfikować w dowolnym momencie w ustawieniach kampanii. Pamiętaj, że wybrany cel powinien być tożsamy z tym na czym Ci najbardziej zależy w danej kampanii np. sprzedaż lub wizyty w witrynie.

Podsumowując, o tym czy kampania przynosi pożądane rezultaty, czy nie, możemy mówić tylko w momencie, w którym poprawnie zdefiniujemy i wdrożymy konwersje w Google Ads.

Przygotowanie dobrych celów kampanii przed startem kampanii Google Ads to podstawa. Dzięki temu będziesz mógł mierzyć skuteczność swoich reklam i optymalizować je tak, aby uzyskać jak największy zwrot z inwestycji w reklamę.

Oczywiście, wszystkie dane i wyniki powinny być również weryfikowane z informacjami z Twojego systemu CMS, aby upewnić się, że pomiary w Google Ads są w miare spójne z danymi raportowanymi w Twoim systemie.

Jeśli masz problem z podjęciem decyzji, jakie cele i budżety w kampanii Google Ads będą odpowiednie dla Twojej branży lub zwyczajnie nie masz czasu na prowadzenie ich samodzielnie – skontaktuj się z Nami. Chętnie pomożemy!