Microsoft Copilot to zaawansowany asystent sztucznej inteligencji (AI) zintegrowany z ekosystemem Microsoft 365, wyszukiwarką Bing oraz systemem Windows. Narzędzie to wykorzystuje Duże Modele Językowe (LLM), w tym architekturę GPT-4 od OpenAI, łącząc je z danymi biznesowymi użytkownika (kalendarz, e-maile, dokumenty) za pośrednictwem technologii Microsoft Graph.
W przeciwieństwie do prostych chatbotów, Copilot operuje w bezpiecznym środowisku firmowym, służąc do automatyzacji zadań i wsparcia procesów decyzyjnych w czasie rzeczywistym.
Jak działa Microsoft Copilot?
Mechanizm działania Copilota opiera się na trzech zintegrowanych filarach, które odróżniają go od otwartych narzędzi AI dostępnych publicznie:
- LLM (Large Language Models): Silnik odpowiadający za rozumienie języka naturalnego i generowanie treści.
- Microsoft Graph: Technologia dająca AI dostęp do kontekstu Twojej firmy (pliki w OneDrive, spotkania w Teams), co pozwala na precyzyjne odpowiedzi.
- Aplikacje Microsoft 365: Bezpośrednia integracja z interfejsem Worda, Excela czy Outlooka.
Do czego służy Microsoft Copilot w biznesie?
Narzędzie znajduje zastosowanie w codziennej pracy operacyjnej i zarządczej poprzez konkretne funkcje w aplikacjach:
- W Teams: Czy Copilot może podsumować spotkanie? Tak – generuje notatki, przypisuje zadania do osób i wskazuje kluczowe decyzje.
- W Excelu: Jak analizować dane bez znajomości formuł? Copilot pozwala zadawać pytania o trendy, marżę czy wyniki sprzedażowe w języku naturalnym i automatycznie tworzy wykresy.
- W Outlooku: Jak zarządzać skrzynką odbiorczą? Asystent priorytetyzuje e-maile, streszcza długie wątki i proponuje gotowe odpowiedzi.
- W Wordzie: Jak przyspieszyć pisanie? AI tworzy pierwsze wersje dokumentów, zmienia ton wypowiedzi i redaguje teksty.
Jak Microsoft Copilot wpływa na SEO i strategię AISO?
Dla marketera obecność Copilota w wyszukiwarce Bing zmienia model pozyskiwania ruchu. Narzędzie udziela bezpośrednich odpowiedzi (Zero-Click Search), co wymusza zmianę strategii z klasycznego SEO na AISO (AI Search Optimization).
Aby marka była rekomendowana przez Copilota w odpowiedziach dla użytkowników, treści muszą być:
- Zoptymalizowane pod konkretne pytania użytkowników.
- Oznaczone danymi strukturalnymi (Schema.org).
- Osadzone w serwisach o wysokim autorytecie tematycznym (Topical Authority).
