Wzrost Share of Voice z 25% do 62% w 3 miesiące dla wyszukiwarki lotów KIWI

W sierpniu 2025 roku, gdy branża SEO debatowała nad zagrożeniem ze strony Sztucznej Inteligencji, my postanowiliśmy przejąć inicjatywę. Wykorzystując metodologię Clean Lab na odizolowanym rynku bułgarskim, udowodniliśmy, że budowanie autorytetu pod kątem AI to najsilniejszy współczesny dopalacz tradycyjnych rankingów.

🚀 Kluczowe Wyniki

• Wzrost Share of Voice w AI: z 25% do 62%.
• Wzrost Brand Score: skok o 21 p.p. (z 38% do 59%) w 3 miesiące.
• Efekt SEO Organic: wejście fraz o wolumenie do 33 100/mc z pozycji N/A do TOP 5 (bez zmian on-site!).
• Clickability Edge: udział w klikalnych linkach w interfejsach AI (podczas gdy konkurencja była tylko tekstem).

Obalenie mitu “AI kills SEO”: Strategia AI Authority Link Building opiera się na założeniu, że nowoczesne SEO i modele LLM karmią się tym samym: autorytetem. Testowaliśmy tezę, że budując widoczność w AI, jednocześnie dostarczamy najsilniejsze sygnały rankingowe dla algorytmu Google.

Metodologia „Clean Lab” (Izolacja rynkowa): Aby dowieść tej synergii, wybraliśmy Bułgarię jako rynek wolny od innych działań SEO i marketingowych dla Kiwi.com. Pozwoliło to na precyzyjną, naukową izolację wpływu naszej metody jako jedynej zmiennej.

Parametryzacja procesu (Data-Driven): Kampania była rygorystycznym, 3-miesięcznym procesem badawczym:

• 4 wysokojakościowe publikacje premium miesięcznie w kluczowych węzłach informacyjnych
• 15 kontekstowych linków dywersyfikujących miesięcznie, budujących semantyczne tło dla modeli LLM.
• Analiza 10 strategicznych fraz produktowych (wolumeny od 140 do 33 100/mc), wybranych wspólnie z Kiwi.com w celu walidacji skuteczności na frazach o dużej wadze biznesowej.

Adaptacyjność Multi-LLM: Uwzględniliśmy różnice w architekturze modeli. Wykorzystaliśmy wysoką reaktywność Perplexity na nowe dane oraz potrzebę stabilnego autorytetu dla modeli Claude i Copilot, tworząc spójny ekosystem widoczności marki.

Competitive Intelligence: Przed startem kampanii przeprowadziliśmy szczegółowy audyt obecności konkurencji Kiwi.com w wynikach generatywnych na rynku bułgarskim. Analizowaliśmy, jakie źródła danych cytują modele AI przy zapytaniach o loty i w jakim kontekście stawiają rywali.

• Wniosek z analizy: Konkurencja pojawiała się głównie jako pasywne wzmianki tekstowe.
• Reakcja strategiczna: Wykorzystaliśmy tę wiedzę, aby w ramach AI Authority Link Building nie tylko pojawić się obok nich, ale zdominować narrację i – co najważniejsze – wymusić na modelach AI generowanie klikalnych odnośników tylko dla Kiwi.com, co dawało nam bezpośrednią przewagę konwersyjną już na etapie odpowiedzi AI.

Agile Mindset: Przyjęliśmy strategię zwinną (Agile): co trzy tygodnie odbywaliśmy spotkanie z zespołem Kiwi.com, aby konfrontować nasze znaleziska z modeli AI z ich wewnętrznymi danymi o trendach wyszukiwań na rynku bułgarskim.

Wdrożenie (Proces operacyjny): Kampania trwała od sierpnia do października 2025 r. i była prowadzona jako proces ciągłej optymalizacji i wyciągania wniosków Kreatywność i Innowacja (The Clickable Edge): Nasza innowacja nie polegała na teoretycznych założeniach, lecz na testowaniu formatów prezentacji danych, aby uzyskać przewagę nad konkurencją.

• Testowanie struktury nagłówków: Przełamaliśmy barierę ‘pasywnej obecności’ w AI dzięki innowacji The Clickable Edge. Podczas gdy konkurencja była jedynie wymieniana tekstowo przez modele LLM, my przeprowadziliśmy inżynierię odwrotną sposobu, w jaki Google AIO i Copilot interpretują strukturę danych. Poprzez specyficzne formatowanie semantyczne i strategiczne rozmieszczenie nieklikalnych adresów URL w publikacjach premium, wymusiliśmy na algorytmach generowanie interaktywnych, klikalnych kafelków. W efekcie Kiwi.com stało się jedyną marką w zestawieniach, która oferowała bezpośrednią drogę do konwersji, zamieniając informacyjną odpowiedź AI w realny kanał sprzedażowy.
• Wynik biznesowy: Dzięki tym testom, Kiwi.com jako jedyny podmiot w wielu zestawieniach generatywnych posiadało bezpośredni odnośnik do strony, podczas gdy konkurencyjne marki były jedynie wymieniane tekstowo. To podejście pozwoliło nam przekuć “widoczność w AI” w realny ruch i wartość biznesową.

Data Integrity: Świadomie zrezygnowaliśmy z pełnej automatyzacji zbierania danych na rzecz rygorystycznej, ręcznej weryfikacji. Każda z 10 kluczowych fraz była sprawdzana w trybie incognito, na różnych urządzeniach i w różnych oknach czasowych. Wyniki te konfrontowaliśmy z danymi z narzędzia ChatBeat, co pozwoliło nam wyeliminować błąd personalizacji wyników AI i uzyskać najbardziej obiektywny obraz Share of Voice.

Trzymiesięczna kampania na rynku bułgarskim (sierpień – październik 2025) dostarczyła niepodważalnych dowodów na skuteczność synergii AI i SEO. Dzięki izolacji rynku (“Clean Lab”), mamy pewność, że poniższe wyniki są bezpośrednim efektem wdrożonej strategii:

1. Budowa Autorytetu w AI (ChatBeat): Parametr Brand Score, mierzący zrozumienie i zaufanie modeli AI do marki Kiwi.com, wzrósł z poziomu 38% do 59% (+21 p.p.). Co kluczowe, monitorowaliśmy ten wynik również po zakończeniu działań – pod koniec listopada Brand Score utrzymał się na poziomie 59%, co dowodzi trwałego „zakotwiczenia” marki w bazach wiedzy LLM.
2. Dominacja Share of Voice (SoV): Wzrost widoczności Kiwi.com w odpowiedziach generatywnych (LLM) był spektakularny: z poziomu 25% (baseline) do 62%. Oznacza to, że marka stała się głównym punktem odniesienia dla AI w kontekście podróży lotniczych w Bułgarii.
   
3. Synergia z tradycyjnym SEO (SerpRobot): Mimo braku jakichkolwiek działań on-site, metoda AI Authority Link Building zadziałała jako potężny katalizator dla tradycyjnego rankingu. 10 strategicznych fraz o wysokich wolumenach (do 33 100/mc) zanotowało następujące skoki:
   • Frazy produktowe (np. „najtańsze bilety lotnicze” – tylko w języku bułgarskim) weszły spoza indeksu obecności (N/A) do ścisłego TOP 5 i TOP 10.

Najbardziej przełomowym wynikiem kampanii był dowód na dwukierunkową synergię: budowanie autorytetu pod kątem AI stało się najsilniejszym sygnałem rankingowym dla tradycyjnego Google. Bez żadnych zmian technicznych na stronie (on-site), nasze działania off-site skierowane na LLM wypchnęły kluczowe frazy o wolumenach do 33 000/mc z niebytu do TOP 5. Wynik ten, w połączeniu z utrzymaniem stabilnego Brand Score (59%) długo po zakończeniu działań, stanowi nowy benchmark efektywności w dobie AI-First Search.

Rankingowy:  Przewaga Konwersyjna (Clickability): Dzięki testom struktur nagłówków, osiągnęliśmy unikalny wynik: w modelach Google AIO i Copilot, Kiwi.com jako jedyna marka w zestawieniach prezentowana była w formie