Kim jest użytkownik w kontekście Google Analytics 4 (GA4)?
Użytkownik w kontekście GA4 to indywidualna osoba odwiedzająca Twoją witrynę internetową lub korzystająca z Twojej aplikacji mobilnej, której aktywność jest śledzona przez Google Analytics 4. GA4 umożliwia analizowanie zachowań użytkowników w celu lepszego zrozumienia ich interakcji z Twoją stroną lub aplikacją.
Pojęcia i funkcje związane z użytkownikami
Identyfikacja użytkowników:
- User ID: To unikalny identyfikator przypisany każdemu użytkownikowi, umożliwiający śledzenie jego aktywności na różnych urządzeniach i w różnych sesjach.
- Google Signals: Funkcja ta pozwala na śledzenie użytkowników, którzy zalogowali się na swoje konto Google i wyrazili zgodę na personalizację reklam. Dzięki temu można zbierać dodatkowe dane demograficzne i dotyczące zainteresowań użytkowników.
Mierzenie aktywności użytkowników:
- Aktywni użytkownicy: To liczba unikalnych użytkowników, którzy aktywnie korzystali z Twojej witryny lub aplikacji w określonym czasie.
- Nowi vs. powracający użytkownicy: To rozróżnienie między użytkownikami odwiedzającymi Twoją stronę po raz pierwszy, a tymi, którzy już wcześniej z niej korzystali.
Zachowanie użytkowników:
- Zdarzenia (eventy): To każda interakcja użytkownika z Twoją stroną lub aplikacją, taka jak kliknięcia, przewijanie, odtwarzanie wideo itp. GA4 rejestruje wszystkie te interakcje jako zdarzenia.
- Ścieżki użytkowników: Analiza ścieżek, które użytkownicy pokonują na Twojej stronie lub w aplikacji, pozwala zrozumieć, jak poruszają się po witrynie i jakie działania wykonują.
Dane demograficzne i technologiczne:
- Demografia: Informacje o wieku, płci, zainteresowaniach i lokalizacji użytkowników.
- Technologia: Dane dotyczące urządzeń, systemów operacyjnych, przeglądarek i sieci używanych przez użytkowników.
Dlaczego użytkownik jest ważny?
W kontekście GA4 użytkownik to kluczowy element analizy danych, umożliwiający zrozumienie, jak ludzie wchodzą w interakcje z Twoją witryną lub aplikacją. Dzięki zaawansowanym narzędziom śledzenia i raportowania w GA4 możliwe jest dokładne monitorowanie aktywności użytkowników, co pomaga w optymalizacji działań marketingowych i poprawie doświadczeń użytkowników.