Endo współpracowało z inną agencją zajmującą się prowadzeniem płatnych kampanii reklamowych. Ze względu na to, że chcieli uzyskać lepsze efekty, zdecydowali się zmienić agencję i wejść do współpracy z nami. Naszym zadaniem było przeniesienie dotychczasowych kampanii do Delante CSS, bez utraty ruchu i sprzedaży.
Oprócz płynnego przeniesienia kampanii, mieliśmy również opracować nową strategię SEM. Głównym założeniem była modyfikacja istniejących kampanii w celu zwiększenia przychodów z Google Ads.
Endo zajmuje się produkcją i sprzedażą odzieży dla dzieci. Tworzą również własne wzory na ubrania i koszulki. Firma powstała w latach 90 – od tego czasu udało jej się stać rozpoznawalną marką w Polsce.
Oznacza to, że w momencie pierwszych konsultacji (koniec lutego 2023), Endo było już postrzegane jako lider na rynku w sprzedaży odzieży dziecięcej online. Klient przyszedł do nas już z konkretnymi obrotami, konkretnymi kosztami i konkretnymi kampaniami prowadzonymi przez inną agencję, które mieliśmy usprawnić.
Warto też dodać, że bardzo cenimy sobie współpracę z Endo. Oprócz bycia w stałym kontakcie, raz lub dwa razy w miesiącu klient przesyła nam gotowe grafiki, dzięki czemu jesteśmy w stanie poprzez reklamy displayowe informować klientów o promocjach i nowościach.
Kampanie produktowe Performance Max dla Endo były stworzone i oparte na CSS należącym do poprzedniej agencji. W ramach jednej kampanii Google Ads nie można zmienić CSS-ów, dlatego musieliśmy stopniowo wstrzymywać wszystkie istniejące kampanie produktowe, jednocześnie wprowadzając i tworząc nasze własne kampanie na ich miejsce.
Z racji na to, że efekty nowych kampanii Performance Max nie są natychmiastowe (narzędzie musi mieć czas na zebranie danych), postanowiliśmy ustalić dokładny harmonogram działań z Endo. Dzięki temu klient był świadomy, kiedy stare reklamy będą włączane i zastępowane nowymi.
Poprzednia agencja prowadziła różne kampanie searchowe dla Endo. W większości przypadków były one mało adekwatne do oferty klienta, a niektóre z nich wcale nie spełniały swoich zadań.
Według nas dużo lepszym pomysłem było wykorzystanie słów kluczowych cechujących się najwyższą historycznie efektywnością, wstrzymując pozostałe. Skupiliśmy się także na sezonowości fraz.
Pozostałe kampanie searchowych całkowicie wstrzymaliśmy lub dostosowaliśmy pod nasze standardy.
Kampanie displayowe (banerowe) cechowały się bardzo niską efektywnością. Żeby to zmienić postanowiliśmy połączyć kilka z nich w dwie główne kampanie:
W ten sposób udało nam się znacznie ograniczyć koszty reklam banerowych.
Po podzieleniu budżetu reklamowego pomiędzy dwie duże kampanie uzyskaliśmy dużo leprze wyniki niż te, generowane przez większą ilość mniejszych kampanii.
Kolejnym krokiem było włączanie ustawienia dopasowania przybliżonego. Dzięki temu mógł zadziałać tak zwany Power Pairing, rekomendowany przez specjalistów Googlowskich jako uzupełnienie do kampanii Performance Max. I to faktycznie podniosło nam dobre efekty.
Wszystkie kampanie dostosowaliśmy tak, żeby nie tylko pochłaniały mniej budżetu, ale także wydawały go efektywniej. I tak w ciągu roku, czyli przez cały okres współpracy,
We wcześniejszych kampaniach dostosowanie ROASu było zaniedbywane – nie było robione regularnie, przez co kampanie często albo nie wykorzystywały swoich możliwości, albo stawały się niemal niewidoczne dla klientów.
My postawiliśmy na monitorowanie ROASu praktycznie codziennie. Dla nowych kampanii dostosowaliśmy cele raz na tydzień, a w przypadku kampanii bardziej stabilnych robiliśmy to raz na dwa tygodnie.
Oprócz Google Ads, tworzymy kampanie reklamowe również dla wyszukiwarki Bing – razem z klientem zdecydowaliśmy się wejść na tę platformę, żeby reklamy Endo były również obecne w drugiej co do popularności wyszukiwarce w Polsce.
Co więcej, od 3 miesięcy współpracujemy z Endo nad SEO – jestesmy w trakcie łączenia strategii SEO, Bing i Google Ads w jedną wspólną koncepcję.
Nowe kampanie Performance Max, oparte już na naszym CSS, znacząco obniżyły koszt kliknięcia. W niezwykle krótkim czasie – bo zaledwie po tygodniu, dwóch – nasze kampanie zaczęły osiągać zdecydowanie lepsze wyniki niż ich wcześniejsze odpowiedniki zaproponowane przez poprzednią agencję.
Dzięki całkowitemu przearanżowaniu kampanii dla Endo właściwie już w pierwszym miesiącu współpracy widzieliśmy wyraźne wzrosty w ROAS i przychodach firmy.
Efekty kampanii Google po jednym miesiącu współpracy – wzrost ROAS o 121% i przychodów o 40%. Wzrost utrzymuje się rok do roku.
Porównanie miesięczne względem poprzedniego roku (czerwiec 2022 do czerwiec ).
Wyniki rok do roku:
| Miesiąc | Przychód | ROAS |
| Lipiec 2023 | -2,3% | +79,5% |
| Sierpień 2023 | -7.1% | +55,8% |
| Wrzesień 2023 | -12,7% | +22,3% |
| Październik 2023 | +9,6% | +34,1% |
| Listopad 2023 | -10,2% | +2,2% |
| Grudzień 2023 | +21,7% | -3,3% |
| Styczeń 2024 | +54,6% | +13,4% |
| Luty 2024 | +9,4% | -4,1% |
| Marzec 2024 | -9,7% | -18,9% |
| Kwiecień 2024 | +0,9% | +10,6% |
| Maj 2024 | +54,6% | +35% |
Analiza wyników rok do roku pokazuje, że nasze kampanie reklamowe zdecydowanie pomogły Endo w osiągnięciu wyznaczonych celów. Mimo pewnych wahań w poszczególnych miesiącach, ogólne rezultaty wskazują na stabilny wzrost ROAS i przychodów, co potwierdza skuteczność naszych strategii Google Ads.
Wiesz już, że wyprzedzenie konkurencji w wynikach wyszukiwania to kwestia dobrze rozplanowanej strategii Google Ads.
