W Delante przygotowujemy marki do wejścia w ChatGPT Ads od strony strategii, danych, kreacji i pomiaru. Tak, żeby gdy testy i dostępność zostaną rozszerzone, Twoja firma nie startowała od zera, tylko z gotowym planem i uporządkowanym systemem egzekucji.
Gotowość na skalowanie wraz z rozwojem i globalnym rolloutem ChatGPT Ads
Nowy kanał o niskim nasyceniu konkurencyjnym na etapie testów
Precyzyjne dopasowanie komunikatu do kontekstu rozmowy
Reklama dopasowana do intencji, a nie tylko słów kluczowych
Obecność marki w kontekście realnych pytań i problemów użytkownika
Budowanie eksperckiego wizerunku marki w środowisku AI
Synergia z SEO, Google Ads i contentem informacyjnym
SEM & Analytics Specialist
Reklamy w ChatGPT to zapowiedziany przez OpenAI nowy kanał dotarcia do użytkowników, w którym format reklamowy ma być oddzielony od odpowiedzi i wyświetlany w kontekście rozmowy. OpenAI zapowiada start testów dla użytkowników Free i “Go” w USA, a jednocześnie podkreśla zasady ochrony prywatności i niezależności odpowiedzi od reklam.
To oznacza, że skuteczność w tym kanale będzie opierała się mniej na “przechwytywaniu kliknięcia”, a bardziej na dopasowaniu do intencji i realnej użyteczności oferty.
W klasycznych systemach reklamowych użytkownik “szuka”, a reklama konkuruje w aukcji. W ChatGPT użytkownik “rozmawia”, zadaje pytania doprecyzowujące, porównuje opcje i oczekuje rekomendacji, które pomagają podjąć decyzję. OpenAI wskazuje, że pierwsze formaty mają pojawiać się na dole odpowiedzi, jako wyraźnie oznaczone treści sponsorowane powiązane z kontekstem rozmowy. To przesuwa ciężar z samych stawek CPC na jakość dopasowania do problemu użytkownika oraz spójność komunikacji.
Dla marek, które chcą pozyskiwać popyt wcześniej w lejku, kiedy użytkownik jest na etapie rozeznania i porównywania, oraz dla firm, które już inwestują w Google Ads, Meta Ads czy marketplace’y i szukają nowego kanału o wysokiej intencji.
Szczególnie dobrze mogą odnaleźć się tu kategorie, gdzie decyzja zakupowa wymaga wyjaśnienia, porównania i zaufania, czyli:
Budujemy strategię pod format, który OpenAI opisuje jako oddzielony od odpowiedzi, kontekstowy i możliwy do wyjaśnienia użytkownikowi “dlaczego to widzę”. Projektujemy scenariusze intencji, tematy rozmów i punkty styku z ofertą.
Mapujemy pytania użytkowników na etapy decyzji. Zamiast kopiować układ kampanii z wyszukiwarki, projektujemy komunikaty, które odpowiadają na realne obiekcje i potrzeby, a potem prowadzą do właściwego landing page’a.
Tworzymy zestawy treści, które sprawdzają się w interfejsie rozmowy. Krótkie, konkretne obietnice wartości, jasne warunki, oraz elementy, które budują zaufanie, bo OpenAI mocno akcentuje user trust jako fundament monetyzacji reklamami.
Porządkujemy analitykę tak, by dało się mierzyć wpływ nowego kanału, również wtedy, gdy ścieżki będą bardziej “asystenckie” i wielodotykowe. Ustalamy definicje konwersji, modele atrybucji, oraz standard raportowania.
OpenAI wskazuje ograniczenia emisji przy tematach wrażliwych i regulowanych, oraz brak reklam przy treściach dotyczących zdrowia psychicznego czy polityki, plus wykluczenia dla osób niepełnoletnich. Dlatego już na etapie strategii oceniamy ryzyka branżowe, komunikacyjne i compliance.
Zbieramy cele biznesowe, marże, priorytety produktowe, ograniczenia prawne oraz dane o klientach. Weryfikujemy, co już działa w Google Ads i SEO, bo te sygnały często są najlepszym punktem startu do mapowania intencji.
Budujemy “intent map”, czyli jakie rozmowy prowadzą do jakich produktów, usług i landingów. Ustalamy KPI per etap, nie tylko końcową sprzedaż.
Tworzymy kreacje, rekomendujemy zmiany na landingach, dopinamy analitykę.
Ponieważ OpenAI mówi o testach i ewolucji form reklamowych, planujemy pracę iteracyjną. Test, feedback, korekta, skalowanie.
Nie. Wg komunikatów OpenAI testy obejmą póki co tylko USA. Zapowiedziano testy dla użytkowników Free i “Go”. Niemniej, jeżeli targetujesz się do użytkowników z USA, warto jak najszybciej zaplanować tego typu kampanię.
Testy mają objąć dorosłych użytkowników Free i “Go” w USA. Konta Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu mają pozostać bez reklam. To ogranicza nieco skuteczność kampanii kierowanych do mocno technicznych lub biznesowych klientów, gdzie prawdopodobieństwo korzystania z wyższych planów jest duże. Z drugiej strony – ponad 80% użytkowników ChatGPT korzysta z wersji Free.
OpenAI deklaruje, że reklamy nie mają wpływać na odpowiedzi, a format ma być odseparowany i wyraźnie oznaczony.
OpenAI opisuje pierwsze formaty jako reklamy na dole odpowiedzi, gdy pojawia się kontekstowo dopasowana oferta sponsorowana, z możliwością sprawdzenia powodu emisji i ukrycia reklamy.
Źródło grafiki: https://openai.com/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/
Jeśli poczekasz do momentu pełnego rollout’u, konkurencja będzie już po pierwszych iteracjach uczenia się kanału. Najlepszy moment na przygotowanie to etap, w którym można ułożyć intencje, dopracować ofertę i dowieźć analitykę. Zewnętrzne analizy podkreślają, że presja kosztowa i skala użytkowników mogą sprawiać, że model reklamowy będzie naturalnym kierunkiem monetyzacji. Im szybciej zbudujesz gotowość, tym szybciej przejdziesz do efektywnego testowania.
