Aktualizacja: sierpień 2025
Włochy to czwarty pod względem gęstości zaludnienia kraj w Europie – Półwysep Apeniński (wliczając San Marino oraz Watykan) zamieszkuje około 60 milionów osób. Państwo, które należy do elitarnego grona G7, kojarzone ze słońcem, wakacjami, kawą, wspaniałym jedzeniem, ale również z falą imigrantów, korupcją oraz mafią. W ten sposób tworzy się społeczeństwo niezwykle zróżnicowane kulturowo, o różnym statusie społecznym. Dodając fakt niżu demograficznego i stopniowe starzenie się ludności, wydawać by się mogło, że działania w świecie online nie będą tam aż tak istotne. Nic bardziej mylnego!
Giuseppe – statystyczny włoski internauta
Włosi są znani z luzu i cieszenia się życiem, jednak w przypadku zakupów online są wymagający. Ponad 60% klientów przyznaje, że zanim dokona zakupu, szuka informacji o produkcie lub usłudze w internecie. Obecnie około 45% internautów kupuje online co tydzień, a 27% regularnie korzysta z porównywarek cenowych. Włosi są bardzo sceptyczni wobec cyfrowego świata, dlatego w obawie przed oszustwami dużą wagę przywiązują do opinii użytkowników i chętniej wybierają firmy polecane przez innych.
Dlaczego Włosi korzystają z internetu?
Główne powody użytkowania Internetu przez użytkowników Włoch (luty 2025)
źródło: Digital 2025 Italy
Najczęściej internet służy Włochom do wyszukiwania informacji (71,5%), śledzenia wiadomości (64,7%) oraz szukania porad i inspiracji. Ponad połowa użytkowników traktuje go jako źródło wiedzy o podróżach, a także sposób na utrzymywanie kontaktu z bliskimi.
E-commerce we Włoszech
źródło: Digital 2025 Italy
Rynek e-commerce rośnie dynamicznie. Ponad 45% internautów kupuje produkty online co tydzień, 10% zamawia spożywcze przez internet, a 10,2% nabywa przedmioty z drugiej ręki. Popularne są również porównywarki cenowe (27,3%). To pokazuje, że włoski klient poszukuje wygody, przejrzystej oferty i korzystnych warunków zakupu.
Udział wydatków online w konsumpcji
Udział online w wydatkach na towary konsumpcyjne (luty 2025)
źródło: Digital 2025: online shopping still popping
Włosi przeznaczają około 14% swoich wydatków konsumpcyjnych na zakupy online – to wynik wyższy niż średnia światowa (17,3%), ale wciąż pozostaje niższy od liderów, takich jak USA czy Chiny. Daje to ogromne pole do rozwoju dla firm chcących wejść na rynek.
Social media we Włoszech
Najczęściej używane platformy mediów społecznościowych we Włoszech (luty 2025)
źródło: Digital 2025 Italy
Najczęściej używaną platformą społecznościową jest WhatsApp (89,8%), a następnie Facebook i Instagram (ok. 75%). Włosi chętnie korzystają także z Messengera i Telegrama, podczas gdy TikTok zdobywa 43,6% użytkowników. Pinterest i LinkedIn również mają istotny udział, co warto brać pod uwagę w strategiach marketingowych.
Dominacja Google
Udział poszczególnych wyszukiwarek internetowych w generowaniu ruchu sieciowego we Włoszech (luty 2025)
źródło: Digital 2025 Italy
Google jest absolutnym liderem rynku – odpowiada za 93,7% ruchu z wyszukiwarek. Bing (3,5%) i Yahoo (1,1%) praktycznie nie odgrywają większej roli. Dlatego strategia SEO we Włoszech musi być w większości oparta na algorytmach Google’a.
Choć udział Bing w rynku jest mniejszy, jego algorytmy różnią się od Google’a, co może wpływać na widoczność w wynikach wyszukiwania, szczególnie jeśli chodzi o AISO. Dlatego warto uwzględnić Bing w szerszej strategii SEO, zwłaszcza w kontekście monitorowania obecności w narzędziach opartych na sztucznej inteligencji.
Pozycjonowanie we Włoszech – na co zwrócić uwagę?
Włosi w dużej mierze korzystają z internetu mobilnie, dlatego responsywność i szybkość ładowania strony to absolutne priorytety. Dodatkowo, ze względu na duże różnice regionalne i przywiązanie do lokalnych tradycji, SEO lokalne i long-tail keywords mają większe znaczenie niż np. w Polsce. Warto pamiętać, że wielu użytkowników szuka usług w konkretnym mieście czy regionie. Zaufanie buduje się poprzez transparentność, opinie i rekomendacje – to elementy, które mogą przesądzić o sukcesie.
Kwestie językowe
We Włoszech każdy region jest trochę inny, ma inne tradycje i prawdopodobnie trochę inny sposób wyszukiwania. Aby strona była widoczna w Google dla włoskojęzycznych użytkowników, należy zadbać o odpowiednią lokalizację treści. Włoski jest językiem urzędowym, ale warto pamiętać, że w kraju istnieją także różnice dialektyczne, zwłaszcza w regionach takich jak Sycylia, Sardynia czy Dolina Aosty, gdzie używa się lokalnych dialektów. Choć dialekty nie są powszechnie używane w internecie, mogą one wpływać na preferencje wyszukiwania w niektórych rejonach.
Przykłady różnic językowych między regionami we Włoszech
Podczas tworzenia treści warto uwzględnić specyficzne słownictwo oraz frazy, które są popularne w różnych częściach Włoch. Ponadto, aby uniknąć nieporozumień, należy dokładnie przemyśleć nazwę oferowanego produktu lub usługi, szczególnie w kontekście lokalnych skojarzeń i tradycji. Włosi przywiązują dużą wagę do detali, a nazwy mogą wywoływać różne emocje w zależności od regionu.
Link building
Link building w Włoszech ma kluczowe znaczenie, aby zwiększyć widoczność strony w lokalnych wynikach wyszukiwania. Zaczynając od działań w mediach społecznościowych, warto założyć konta na popularnych platformach takich jak Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter i YouTube, które nie tylko zwiększą zasięg, ale również dostarczą cennych linków zwrotnych.
Dodatkowo, warto:
- Dodać stronę do włoskich katalogów, takich jak PagineGialle.it czy Yelp Italia.
- Przeanalizować profile konkurencji (np. za pomocą Ahrefs), aby dowiedzieć się, gdzie zdobywają linki.
- Poszukać włoskich blogów, forów i stron tematycznych, które mogą linkować do Twojej strony.
Lokalne SEO i identyfikacja rynku
Pozycjonowanie w Włoszech powinno obejmować konkretne działania, które pozwolą zwiększyć widoczność wśród włoskich użytkowników. Zadbaj o to, aby w treści pojawiały się lokalne frazy oraz nazwy regionów, które mogą przyciągnąć uwagę wyszukiwarek. Istotne jest, aby dostosować język do lokalnych preferencji i postawić na domenę z końcówką .it lub katalog /it/ co podkreśli włoską wersje Twojej strony. Więcej w temacie pozycjonowania zagranicznego na różnych rynkach przeczytasz tu: Pozycjonowanie zagraniczne
Pamiętaj, aby we Włoszech budując odnośniki linkować do stron, które zawierają treści w języku włoskim lub są specyficzne dla tego rynku. Pozwoli to pozycjonować poprawną wersję językową, zbudować zaufanie użytkowników którzy trafiają na włoską wersję (a nie angielską!) i zwiększyć autorytet Twojej witryny w oczach Google.
Podsumowanie
Pozycjonowanie we Włoszech ma duży potencjał rozwoju – po covidzie Włosi mocno przenieśli swoje aktywności do internetu i rynek online bardzo dynamicznie tam rośnie. Rynek IT jest atrakcyjny zarówno pod względem wejścia tam polskich firm (export produktów i usług do Włoch), jak i firmy włoskie są zainteresowane wejściem na polski rynek, który jest dużym i dynamicznym rynkiem wzrostowym. Wiele firm we Włoszech nie docenia jeszcze znaczenia marketingu internetowego i SEO, a świadomość w tym zakresie jest niższa niż w innych europejskich krajach. Oznacza to jednak, że istnieje szerokie pole do działania – konkurencja jest mniejsza, a dobrze zaplanowane strategie SEO mogą szybko przynieść widoczne efekty i przewagę na rynku.
d-tags

(ilość głosów: 8, średnia: 4,50 na 5)








