Google oficjalnie uruchomiło Universal Cart, czyli inteligentny koszyk pozwalający zapisywać produkty różnych sklepów bezpośrednio z wyszukiwarki Google i aplikacji Gemini. Rozwiązanie, udostępniane od 15 października 2026 roku użytkownikom w USA, umożliwia śledzenie cen, otrzymywanie powiadomień o dostępności produktów i korzystanie z uproszczonego procesu zakupowego. Dla branży e-commerce to kolejny krok w kierunku zakupów wspieranych przez sztuczną inteligencję, w których coraz większa część ścieżki klienta odbywa się w ekosystemie Google.
Universal Cart to wspólny koszyk zakupowy działający w różnych usługach Google. Użytkownik może znaleźć produkt w wyszukiwarce lub podczas rozmowy z Gemini, dodać go do koszyka i wrócić do niego później, bez konieczności ponownego wyszukiwania oferty.
Co ważne, koszyk umożliwia gromadzenie produktów pochodzących od różnych sprzedawców.
Przykładowo użytkownik może dodać buty znalezione w Google AI Mode, następnie zapisać kosmetyk polecony przez Gemini i wrócić do obu produktów w jednym miejscu.
Nowe rozwiązanie oferuje kilka funkcji:
Universal Cart wykorzystuje Google Shopping Graph, czyli bazę obejmującą ponad 60 miliardów stale aktualizowanych ofert produktowych.
Na moment uruchomienia funkcja jest wdrażana w USA w Google Search i aplikacji Gemini. Google zapowiadało wcześniej rozszerzenie koncepcji wspólnego koszyka również na YouTube i Gmail, ale nie ogłosiło ich pełnej dostępności w ramach obecnego wdrożenia.
Universal Cart został po raz pierwszy zaprezentowany 19 maja 2026 roku podczas Google I/O.
Google przedstawiło wtedy wizję inteligentnego koszyka, który będzie działał w różnych usługach firmy i wspierał użytkowników podczas zakupów internetowych.
Zapowiedź obejmowała również rozwój agentic commerce, czyli modelu handlu, w którym systemy AI mogą pomagać w wykonywaniu kolejnych etapów procesu zakupowego.
Nowością z 15 października jest faktyczne udostępnienie Universal Cart użytkownikom w USA.
Oznacza to przejście od zapowiedzi produktu do jego praktycznego wykorzystania w wyszukiwarce i Gemini.
Google nie podało jeszcze informacji o terminie wprowadzenia Universal Cart w Polsce ani o harmonogramie rozszerzenia dostępności na kolejne kraje.
Nowy proces zakupowy może obejmować kilka etapów.
Użytkownik przegląda oferty w Google Search, korzysta z AI Mode lub rozmawia z Gemini.
Może poprosić system o znalezienie produktów odpowiadających jego potrzebom, np. określonemu budżetowi, parametrom technicznym czy preferencjom dotyczącym marki.
Wybrane produkty trafiają do Universal Cart.
Nie muszą pochodzić z jednego sklepu. Koszyk przechowuje je w jednym miejscu, umożliwiając użytkownikowi powrót do wcześniejszych wyborów.
Google może śledzić zmiany cen zapisanych produktów i informować o ich ponownej dostępności.
System uwzględnia również kody promocyjne oraz wybrane korzyści wynikające z metod płatności zapisanych w Google Wallet.
Po podjęciu decyzji użytkownik może skorzystać z obsługiwanej ścieżki płatności przez Google Pay lub przejść bezpośrednio do koszyka sprzedawcy.
Google wskazuje m.in. Nike, Sephorę, Target, Ulta Beauty, Walmart, Wayfair oraz wybranych sprzedawców Shopify jako przykłady marek obsługujących uproszczone procesy zakupowe.
Istotne jest to, że sprzedawca pozostaje formalną stroną transakcji i odpowiada za obsługę klienta. Universal Cart upraszcza proces zakupowy, ale nie zastępuje sklepu we wszystkich jego funkcjach.
Za uproszczoną obsługę zakupów odpowiada Universal Commerce Protocol (UCP).
To rozwiązanie rozwijane przez Google jako element infrastruktury dla agentic commerce. Jego celem jest ułatwienie komunikacji pomiędzy systemami AI, platformami zakupowymi, sprzedawcami i usługami płatniczymi.
W tradycyjnym e-commerce użytkownik często samodzielnie przechodzi pomiędzy wyszukiwarką, porównywarkami, sklepami i systemami płatności.
W modelu wspieranym przez agentów AI część tych czynności może zostać uproszczona lub obsłużona przez zintegrowane systemy.
Universal Cart jest jednym z praktycznych zastosowań tej infrastruktury.
Nie oznacza to jednak, że każdy sklep internetowy jest już automatycznie przygotowany do realizowania transakcji przez UCP. Możliwość korzystania z poszczególnych funkcji zależy od obsługiwanych integracji i warunków technicznych.
Rozwój Universal Cart może zmienić sposób, w jaki użytkownicy odkrywają produkty i przechodzą od wyszukiwania do zakupu.
Dotychczas jednym z głównych celów SEO e-commerce było pozyskanie użytkownika z wyników wyszukiwania i skierowanie go na kartę produktu lub stronę kategorii.
W nowym modelu część porównywania ofert, zapisywania produktów i podejmowania decyzji zakupowych może odbywać się w interfejsie Google.
Z perspektywy Delante warto zwrócić uwagę na trzy obszary.
Google wykorzystuje dane produktowe do prezentowania ofert, porównywania produktów i dostarczania aktualnych informacji o cenach oraz dostępności.
Właściciele sklepów powinni więc szczególnie zadbać o:
Są to elementy ważne już dziś dla widoczności produktów w ekosystemie Google.
Nie ma jednak potwierdzenia, że Universal Cart wprowadza nowy zestaw czynników rankingowych SEO.
Jeżeli użytkownik może zapisać produkt bezpośrednio z Google Search lub Gemini, pierwszym kontaktem z ofertą nie zawsze będzie wizyta w sklepie internetowym.
Dlatego coraz ważniejsze staje się to, czy informacje o produkcie są poprawne, kompletne i dostępne w miejscach, z których korzystają systemy zakupowe Google.
Dotyczy to zarówno klasycznej optymalizacji e-commerce, jak i rozwijania widoczności marki w AI Search.
Jeżeli użytkownik znajdzie produkt, zapisze go w Universal Cart i później sfinalizuje zakup przez obsługiwaną ścieżkę Google, część interakcji może odbyć się bez tradycyjnego wejścia na stronę produktową.
Może to utrudnić interpretację skuteczności działań marketingowych opartą wyłącznie na liczbie sesji organicznych.
Nie oznacza to, że Universal Cart automatycznie zmniejszy ruch SEO. Na razie brak danych pozwalających ocenić rzeczywisty wpływ rozwiązania na kliknięcia, przychody sklepów i konwersje.
Uruchomienie wspólnego koszyka w Google Search i Gemini pokazuje, że AI Search rozwija się w kierunku bardziej rozbudowanych procesów zakupowych.
System AI może wspierać użytkownika na kilku etapach: od rozpoznania potrzeb, przez wyszukiwanie i porównywanie produktów, aż po zapisanie oferty i finalizację transakcji.
Dla marek pojawiają się nowe pytania dotyczące widoczności:
Właśnie dlatego strategia AISO powinna uwzględniać nie tylko samo pojawienie się marki w odpowiedziach, ale również jakość informacji wykorzystywanych podczas rekomendowania i porównywania produktów.
Jednocześnie nie należy zakładać, że większa liczba wzmianek o marce w Gemini automatycznie przełoży się na dodania do koszyka lub sprzedaż.
Wpływ Universal Cart na skuteczność działań AISO wymaga jeszcze badań i danych z rzeczywistych wdrożeń.
To jedno z najważniejszych zagadnień dla sklepów internetowych i zespołów analitycznych.
W tradycyjnym procesie zakupowym użytkownik przechodzi na stronę sklepu, a następnie wykonuje kolejne działania, które można analizować m.in. w GA4.
W przypadku Universal Cart część etapów zakupowych może odbywać się poza witryną sprzedawcy.
Dlatego firmy powinny obserwować, jak będą raportowane interakcje z koszykiem, przejścia do sklepu i transakcje finalizowane przez Google Pay.
Na moment premiery Google nie przedstawiło kompletnej, publicznej metodologii pomiaru wszystkich takich interakcji w standardowych raportach GA4.
Z perspektywy Delante rekomendujemy, aby sprzedawcy korzystający z nowych integracji sprawdzali zgodność danych pomiędzy systemami sprzedażowymi, Google Merchant Center, Google Ads i GA4.
Szczególne znaczenie będzie miało rozróżnienie pomiędzy zakupami finalizowanymi na stronie sklepu a zakupami realizowanymi bezpośrednio przez obsługiwane rozwiązania Google.
Universal Cart jest obecnie wdrażany w Stanach Zjednoczonych. Google nie podało daty udostępnienia funkcji w Polsce.
Nie oznacza to jednak, że polskie firmy e-commerce powinny całkowicie ignorować tę zmianę.
Przygotowania warto rozpocząć od obszarów, które już teraz wspierają widoczność i skuteczność sprzedaży:
Dla sklepów działających na rynku amerykańskim dodatkowo istotne będzie sprawdzenie dostępności konkretnych integracji oraz możliwości uczestniczenia w nowych procesach zakupowych.
Uruchomienie Universal Cart to kolejny etap rozwoju agentic commerce, w którym sztuczna inteligencja pomaga użytkownikom nie tylko znajdować informacje, ale również realizować zadania związane z zakupami.
Google łączy w tym celu wyszukiwarkę, Gemini, Shopping Graph, Google Wallet i Universal Commerce Protocol.
W przyszłości rozwiązanie ma być rozwijane również w kolejnych usługach ekosystemu Google.
Na obecnym etapie nie wiadomo, kiedy Universal Cart pojawi się w Polsce ani jaki będzie jego rzeczywisty wpływ na sprzedaż internetową.
Dla e-commerce najważniejszy sygnał jest jednak wyraźny: proces zakupowy coraz mocniej integruje się z wyszukiwaniem opartym na AI.
Dlatego warto już dziś rozwijać strategię łączącą SEO e-commerce, jakość danych produktowych, widoczność w AI Search i rzetelny pomiar wyników sprzedażowych.
