Portugalia przyciąga swoim klimatem, kuchnią i spokojnym rytmem życia. Dla Ciebie jako przedsiębiorcy ma jeszcze jeden atut - rynek o ogromnym potencjale cyfrowym, wciąż nieprzeładowany konkurencją. Jak zadbać o pozycjonowanie w Portugalii, aby odnieść sukces? Odpowiedź znajdziesz poniżej!
Portugalia to niewielki kraj na południowo-zachodnim krańcu Europy, który zamieszkuje nieco ponad 10,5 miliona mieszkańców. Niewielki, ale pełen potencjału. Mówimy tu o państwie położonym na Półwyspie Iberyjskim, które graniczy tylko z Hiszpanią i Oceanem Atlantyckim, co czyni je naturalnym pomostem między Europą a rynkami Ameryki Południowej czy Afryki.
Największe ośrodki gospodarcze to oczywiście Lizbona – stolica z ponad 2,8 miliona mieszkańców w całej aglomeracji – oraz Porto, drugie co do wielkości miasto z populacją metropolitalną przekraczającą 1,7 miliona ludzi.
Co do waluty to również jest prosto i przejrzyście. Od 1999 roku Portugalczycy płacą euro, co znacznie upraszcza życie przedsiębiorcom z innych krajów Unii Europejskiej. Nie musisz martwić się przeliczeń walutowych ani obserwować wahań kursu – wszystko działa na tej samej, stabilnej walucie.
Jednakże najważniejszą informacją, którą musisz zapamiętać na samym początku, jest to, że w Portugalii mówi się po portugalsku. I nie, to nie jest ten sam portugalski co w Brazylii, ale ten wątek rozwiniemy w dalszej części artykułu.
Jak wygląda rynek e-commerce w Portugalii?
Według danych Insight Market Reports portugalski rynek e-commerce wyceniany jest w 2025 roku na 6,45 mld dolarów, a prognozy są bardzo obiecujące – do 2030 roku ma to być 11 mld dolarów. To średnioroczny wzrost (CAGR) na poziomie 11,33% – liczba, która sprawia, że wielu przedsiębiorców zaczyna się ekscytować. I słusznie, bo to dynamika zdecydowanie wyższa niż w dojrzałych rynkach typu Niemcy czy Wielka Brytania.
Co ciekawe, dopiero teraz Portugalia budzi się do pełnego potencjału e-commerce. Jeszcze kilka lat temu Portugalczycy byli dość sceptyczni wobec zakupów online. W 2020 roku zaledwie 35% użytkowników internetu robiło zakupy w sieci. Pandemia COVID-19 znacząco przyspieszyła ten proces, a najnowsze dane pokazują, że prawie połowa populacji Portugalii (48,9%) dokonała zakupów online między lutym a kwietniem 2024 roku, co oznacza wzrost o 5% w porównaniu do 2023 roku.
Jakie są najpopularniejsze metody płatności online w Portugalii?
Do najpopularniejszych metod płatności online w Portugalii należą:
portfele elektroniczne (34%)
karty kredytowe (26%)
przelewy bankowe (25%)
płatność przy odbiorze gotówką (7%)
inne metody płatności (9%)
Źródło: https://www.ppro.com/countries/portugal/
Bezapelacyjnym królem wśród e-portfeli jest MB WAY – lokalne rozwiązanie płatnicze, z którego korzysta ponad 5 milionów aktywnych użytkowników, realizując około 9 milionów transakcji miesięcznie. MB WAY to coś więcej niż portfel – jesr to aplikacja mobilna powiązana z numerem telefonu użytkownika, która pozwala na błyskawiczne płatności za pomocą PIN-u lub odcisku palca.
Drugim filarem portugalskiego ekosystemu płatności jest Multibanco – krajowy system przelewów bankowych oparty na standardzie SEPA.
Wejście na rynek portugalski bez integracji MB WAY i Multibanco to jak próba sprzedaży w Polsce bez BLIKA i Przelewów24. Bez tego raczej się nie uda.
I jeszcze jedna rzecz, która może Cię zaskoczyć: płatność za pobraniem nadal stanowi około 7% transakcji. Mimo rosnącej cyfryzacji część konsumentów wciąż woli zobaczyć produkt, zanim odda swoje pieniądze. Jest to szczególnie popularne rozwiązanie szczególnie w mniejszych miastach i wśród starszego pokolenia.
Co Portugalczycy najchętniej kupują online?
Na pierwszym miejscu jest odzież i obuwie – nie jest to żadnym zaskoczeniem. Aż 73,1% osób kupujących online wybiera właśnie tę kategorię, a segment ten stanowi około 24% wszystkich sklepów internetowych w kraju.
Na drugim miejscu znajdziemy produkty do domu i ogrodu (około 13% sklepów), a dalej kategorie takie jak posiłki z dostawą do domu (39,6% kupujących zamawiało je online w 2024 roku), kosmetyki i produkty wellness (31,4%) oraz sprzęt komputerowy (28,4%).
Zwróć jednak uwagę na jeszcze jedną rzecz. Portugalczycy są otwarci na zakupy w zagranicznych sklepach – aż 69% konsumentów deklaruje, że kupowało produkty ze sklepów spoza Portugalii.
Jakie są najpopularniejsze wyszukiwarki w Portugalii?
Jeśli chodzi o wyszukiwarki, sytuacja w Portugalii jest bardzo prosta:
Z kolei jeśli chodzi o przeglądarki, Chrome ma 71% udziału w rynku, co jest naturalne zważywszy na popularność Google. Na drugim miejscu jest Safari (11%), używany głównie przez fanów Apple, a następnie Edge (8%), Opera (4%) i Firefox (2%).
Kim jest portugalski e-klient? Charakterystyka
Jeśli chcesz odnieść sukces biznesowy w Portugalii, musisz poznać swojego klienta. Co wyróżnia zatem tego użytkownika? W kontekście SEO musisz wiedzieć, że Portugalczycy są nadal bardzo mocno przywiązani do swoich komputerów. Podział rynku wygląda następująco:
Portugalia to zupełna odwrotność światowego trendu “mobile-first”. Z czego to wynika? Portugalczyk używa smartfona do wstępnego researchu – przegląda oferty w autobusie, porównuje ceny podczas przerwy na kawę, czyta opinie wieczorem na kanapie. Ale gdy nadchodzi moment finalizacji zakupu, szczególnie jeśli chodzi o droższe produkty, często przesiada się przed większy ekran. Komputerowa wersja strony zapewnia lepszą przejrzystość, ułatwia wypełnianie formularzy i daje większe poczucie kontroli nad transakcją.
Co to dla Ciebie oznacza? Przede wszystkim Twoja strategia UX i pozycjonowania musi być doskonała na obu platformach. Nie możesz zaniedbać żadnej z nich, bo obie mają znaczenie na ścieżce zakupowej.
Portugalczycy aktywnie poszukują również najlepszych cenowo ofert. Zanim klikną “kup teraz”, sprawdzą co najmniej kilka sklepów, poczytają opinie, porównają warunki dostawy i zwrotów. Najpopularniejsza porównywarka cenowa to Kuantokusta.pt (dosłownie: “Ile kosztuje?”) – platforma, która dla wielu Portugalczyków jest pierwszym punktem kontaktu z ofertą.
Jak podejść do contentu i języka w SEO w Portugalii?
Pora na najprawdopodobniej najważniejszą część całego artykułu – portugalski europejski i brazylijski to nie ten sam język. Poważnie. Nie robimy tu zbędnego szumu o akcent czy kilka różnych słów. To dwie odrębne odmiany językowe, które różnią się na tyle, że używanie niewłaściwej może całkowicie zepsuć Twoją strategię SEO.
Wiele codziennych słów ma różne nazwy w obu krajach. Przykłady? Proszę bardzo:
“Pociąg” to “comboio” w Portugalii, ale “trem” w Brazylii
“Autobus” to “autocarro” w Europie, ale “ônibus” w Ameryce
“Telefon komórkowy” to “telemóvel” w Portugalii i “celular” w Brazylii
“Sok” to “sumo” kontra “suco”
“Lodówka” to “frigorífico” kontra “geladeira”
Takich przykładów są setki. Używając brazylijskiej odmiany w Portugalii, Twoje treści natychmiast brzmią obco. A uwierz Portugalczycy widzą to w ułamku sekundy.
Gramatyka też się różni. W Portugalii stosuje się konstrukcję “estar a + infinitiv” dla czasu teraźniejszego ciągłego (np. “Eu estou a ler” – czytam), podczas gdy w Brazylii używa się formy gerundialnej “estar + gerundio” (np. “Eu estou lendo”). Kolejna różnica to zaimki. W Portugalii “tu” to forma nieformalna, a “você” bywa postrzegane jako zbyt oficjalne. W Brazylii “você” jest uniwersalne i używane praktycznie wszędzie.
Dla SEO w Portugalii te różnice mają ogromne konsekwencje praktyczne. Frazy wyszukiwane przez Portugalczyków są inne niż te używane przez Brazylijczyków. To oznacza, że research słów kluczowych musi być przeprowadzony od zera, specjalnie dla portugalskiego rynku.
Lokalizacja contentu to adaptacja całego przekazu, tonu komunikacji i sposobu formułowania myśli. Dotyczy to wszystkiego: opisów produktów, artykułów blogowych, kampanii reklamowych, treści przycisków, komunikatów systemowych, FAQ i polityki zwrotów.
Jak prowadzić pozycjonowanie w Portugalii? O czym jeszcze pamiętać?
Strategia SEO w Portugalii nie jest rewolucją względem tego, co znamy z innych rynków – podstawy pozostają te same. Różnica tkwi w detalach, a jak wiadomo, diabeł zawsze tkwi właśnie w szczegółach.
1. Audyt techniczny – solidne fundamenty
Zacznij od technikaliów. Sprawdź, czy Twoja strona jest w pełni zindeksowana, działa płynnie w na urządzeniach mobilnych oraz desktopie i nie gubi się w wersjach językowych. Jeśli celujesz w kilka rynków, nie zapomnij o poprawnym wdrożeniu tagów hreflang – Google musi jasno wiedzieć, która wersja treści jest dla kogo. Lepiej poświęcić czas na porządny audyt niż później gasić pożary.
2. Analiza fraz kluczowych
Trzeba pochylić się nad tym, jak Portugalczycy faktycznie poszukują usług czy produktów online. Często używają skrótów, lokalnych wariantów czy nawet innych wyrażeń, które mogą umknąć komuś niezaznajomionemu z miejscowym językiem i kulturą. Zajrzyj do narzędzi takich jak Semrush, Ahrefs czy Google Keyword Planner, ale przede wszystkim – zobacz, jak naprawdę szukają Twoich usług mieszkańcy Lizbony czy Porto.
3. Lokalizacja treści i UX
Portugalczycy są przywiązani do lokalnych standardów – zarówno w języku, jak i w codziennej komunikacji. Dlatego zadbaj, by wszystko na stronie było dla nich „swojskie”: waluta w euro, adres w lokalnym formacie, numer telefonu z portugalskim prefiksem, a nawet godziny otwarcia zgodne z ich rytmem dnia. Formularze, przyciski, zwroty – wszystko powinno brzmieć naturalnie i być osadzone w portugalskim kontekście kulturowym.
4. Link-building
Buduj relacje z lokalnymi serwisami, blogami czy mediami branżowymi. Linki z portugalskich domen (.pt) mają nieporównywalną wartość. To one budują autorytet strony w oczach Google i są jednym z najsilniejszych sygnałów rankingowych. Linki zagraniczne też mają swoją wartość, ale bez lokalnych odniesień trudno będzie wygrać z konkurencją, która swoje działania prowadzi skrupulatnie lokalnie.
5. Profil Firmy w Google
Jeśli masz biuro, magazyn czy choćby punkt odbioru w Portugalii – koniecznie stwórz Profil Firmy w Google. Uzupełnij wszystkie dane NAP (Name, Address, Phone) i pilnuj, by były spójne we wszystkich kanałach. Opinie klientów w Portugalii mają ogromne znaczenie – potrafią być decydującym czynnikiem przy wyborze dostawcy. Dlatego zachęcaj swoich klientów do zostawiania opinii i reaguj na nie z kulturą – zarówno na pochwały, jak i na krytykę.
Jak robić dobre SEO w Portugalii? Kilka słów na koniec
Ekspansja na nowe rynki to trochę jak skok do nieznanej wody. Mówi się, że “co kraj, to obyczaj” i ciężko się z tym nie zgodzić. Bez odpowiedniego przygotowania łatwo przepalić budżet i zaliczyć spektakularną klapę. Portugalia to kraj z własnym rytmem, unikalnymi zasadami i konsumentem, którego trzeba poznać i przede wszystkim zrozumieć.
Jeśli myślisz, że wystarczy przetłumaczyć stronę na portugalski i czekać na lawinę zamówień, to mam złą wiadomość – to się raczej nie wydarzy. Ale mam też dobrą – odpowiedni research, przygotowanie techniczne i językowe strony i optymalizacja pod kątem wyszukiwania w Portugalii sprawi, że Twoja firma jest w stanie odnieść sukces na zachodzie Półwyspu Iberyjskiego.
Prawda jest taka, że skuteczne pozycjonowanie zagraniczne to dzisiaj osobna, pełnoetatowa misja, która wymaga specjalistycznej wiedzy, narzędzi i godzin pracy. Po co więc dzielić swoją uwagę? W Delante zdejmiemy z Twoich barków cały ciężar związany z widocznością w Google na rynkach zagranicznych. Ty skupiasz się na rozwijaniu firmy, a my dbamy o to, by klienci w Portugalii bez problemu trafili właśnie do Ciebie.
SEO Specialist z doświadczeniem w copywritingu. Od 2023 roku związany z Delante, gdzie łączy kreatywność pisania z analitycznym podejściem do SEO. Absolwent Uniwersytetu Jagiellońskiego (Dziennikarstwo i Komunikacja Społeczna, Zarządzanie w Sporcie). Poza pracą aktywny fan sportu (szczególnie Premier League), kulinariów oraz filmów i seriali.
SEO Specialist z doświadczeniem w copywritingu. Od 2023 roku związany z Delante, gdzie łączy kreatywność pisania z analitycznym podejściem do SEO. Absolwent Uniwersytetu Jagiellońskiego (Dziennikarstwo i Komunikacja Społeczna, Zarządzanie w Sporcie). Poza pracą aktywny fan sportu (szczególnie Premier League), kulinariów oraz filmów i seriali.
d-tags
Ładowanie...
