UX (User Experience)
Co to jest UX (User Experience)? – Definicja
UX (ang. User Experience) – to szerokie pojęcie opisujące reakcje, emocje, wrażenia użytkowników podczas interakcji z aplikacją, usługą, stroną internetową, systemem lub innym produktem.
UX jest połączeniem wielu specyficznych dyscyplin związanych z projektowaniem w celu poprawy użyteczności, zdolności reagowania i estetyki. Projektowanie z wykorzystaniem doświadczenia użytkownika jest procesem używanym do tworzenia produktów, które mają dostarczać nam pozytywnych wrażeń.
Jak wygląda poprawnie zaprojektowany UX?
Prawidłowo zaprojektowany UX jest niezwykle ważny, ponieważ ma bardzo duży wpływ na użyteczność i opinię użytkowników o danym produkcie. Pozytywnie działa także na współczynnik konwersji.
Dobry UX to przede wszystkim prosta i intuicyjna komunikacja, przejrzysty i atrakcyjny wygląd oraz użycie naturalnych odruchów użytkowników.
Z pojęciem UX powiązany jest UX Writing, o którym możesz przeczytać w naszym wpisie: Na początku było… słowo, czyli co to jest UX Writing i co ma wspólnego z SEO?
UX na stronach internetowych
Zapewnienie doskonałego doświadczenia użytkownika (UX) na stronach internetowych jest niezwykle ważne. Pamiętaj, że ludzie są coraz bardziej wymagający, jeśli chodzi o to, co widzą i jak działa strona internetowa. Jak możesz zadbać o to, aby Twoi użytkownicy mieli pozytywne doświadczenie? Oto kilka wskazówek:
- Upewnij się, że Twoja strona jest czytelna i łatwa w użyciu. Użytkownicy muszą łatwo można było odnaleźć to, czego szukali na Twojej stronie.
- Pamiętaj o tym, że Twoi użytkownicy są różni. Upewnij się, że Twoja strona jest dostosowana do ich potrzeb.
- Staraj się unikać błędów na stronie. Błędy mogą być frustrujące dla użytkowników i sprawić, że stracą zaufanie do Twojej strony.
- Utrzymuj swoją stronę uporządkowaną. Nawet najbardziej czytelna strona może być trudna w odbiorze, jeśli jest bałaganu.
- Regularnie aktualizuj swoją stronę internetową. Użytkownicy chcą mieć pewność,że korzystają z aktualnej wersji strony.
- Upewnij się, że Twoja strona jest responsywna. Coraz więcej użytkowników korzysta z urządzeń mobilnych, więc upewnij się, że Twoja strona działa prawidłowo na różnych urządzeniach.
- Unikaj wykorzystywania pop-up’ów. Pop-up’y mogą być irytujące dla użytkowników i sprawić, że stracą cierpliwość do Twojej strony.
