Sortmund to polski sklep internetowy oferujący odzież mundurową, odzież militarną, obuwie taktyczne, dystynkcje, oznaczenia oraz akcesoria dla służb mundurowych i pasjonatów militariów.
W ofercie sklepu znajdują się produkty dla takich formacji jak Policja, Wojsko Polskie, Straż Graniczna, Służba Więzienna, Straż Miejska i Państwowa Straż Pożarna. Sklep kieruje ofertę zarówno do profesjonalistów, jak i osób szukających odzieży wojskowej, taktycznej czy outdoorowej.
Sortmund współpracuje z Delante od 2018 roku. Początkowo działania koncentrowały się na klasycznym SEO: zwiększaniu widoczności sklepu, wzmacnianiu pozycji fraz i rozwijaniu ruchu organicznego.
Już wcześniejszy etap współpracy pokazał, że SEO może być dla Sortmund realnym kanałem wzrostu. W 2019 roku sklep odnotował +34% wzrostu ruchu organicznego i +27% wzrostu przychodów z ruchu organicznego w porównaniu z 2018 rokiem.
Kiedy ruch z narzędzi AI zaczął pojawiać się w danych i generować wartościowe działania użytkowników, rozszerzenie współpracy o AISO było naturalnym krokiem. Klient nie chciał jedynie obserwować nowego kanału, ale aktywnie rozwijać jego potencjał i budować przewagę nad konkurencją.
Po 7 miesiącach działań AISO Sortmund poprawił Brand Score o 15%, zwiększył Share of Voice z 8% do 22%, a średnia pozycja marki dla priorytetowych zapytań AI wzrosła z 6 na 2.
Cel ogólny: systematycznie zwiększać widoczność Sortmund w odpowiedziach AI oraz rozwijać AI jako kanał generujący wartościowy ruch i przychody.
Po 3 miesiącach: zbudować fundamenty techniczne pod rozwój widoczności AI, poprawić dostępność i strukturę kluczowych informacji dla modeli LLM oraz zweryfikować najważniejsze obszary optymalizacji.
Po 6 miesiącach: zwiększyć obecność marki w odpowiedziach AI dotyczących kluczowych kategorii i produktów oraz rozwinąć liczbę wartościowych wejść z tego kanału.
Po 9 miesiącach: umocnić widoczność marki w AI i zwiększyć jej udział w odpowiedziach, w których pojawiają się również konkurencyjne sklepy.
Po 12 miesiącach: zbudować trwałą przewagę konkurencyjną w obszarze AI Visibility oraz kontynuować wzrost przychodów generowanych przez kanały AI.
Wieloletnia współpraca z Delante utwierdziła markę Sortmund w przekonaniu o realnym wpływie działań SEO na rozwój ich sklepu. Gdy analityka wykazała, że ruch pochodzący z narzędzi AI zaczyna generować bezpośrednie konwersje i przychody, firma zdecydowała się na naturalny krok – wdrożenie strategii AISO. Sklepowi zależało przede wszystkim na częstszej ekspozycji w odpowiedziach sztucznej inteligencji oraz na tym, aby rozwój tego nowego kanału pozbawiony był przypadkowości, opierając się na świadomych i mierzalnych procesach.W przypadku Sortmund największą przewagą był mocny fundament SEO. AISO nie było tutaj osobną usługą doklejoną do projektu, ale naturalnym rozszerzeniem procesu, który działał od lat. Skupiliśmy się na tym, aby modele AI mogły lepiej odczytywać ofertę, rozumieć strony produktowe i częściej wskazywać markę w odpowiedziach na priorytetowe zapytania.
AISO może szybciej przynosić efekty, kiedy marka ma już solidny fundament SEO.
Sortmund nie zaczynał od zera. Wcześniejsza praca nad widocznością, strukturą serwisu, treściami i autorytetem domeny stworzyła bazę, którą można było rozszerzyć o działania pod AI Search.
Dzięki temu po dołożeniu technicznej i strukturalnej optymalizacji pod modele AI marka poprawiła Brand Score, zwiększyła Share of Voice i awansowała z 6. na 2. średnią pozycję dla priorytetowych zapytań.
Dla e-commerce to ważny sygnał: jeżeli ruch z AI zaczyna pojawiać się w danych i konwertować, warto zacząć świadomie nim zarządzać. W przeciwnym razie to konkurencja może szybciej zająć miejsce w odpowiedziach modeli.
Chcesz sprawdzić, czy Twoje SEO może pracować też na widoczność w AI?
Sprawdzimy, czy Twoja marka pojawia się w odpowiedziach AI, które źródła są cytowane przy Twoich produktach i co trzeba poprawić, aby modele lepiej rozumiały Twoją ofertę.
