Jak pozyskiwać wartościowe wzmianki brandowe poprawiające widoczność w AI i Google?

• Wzmianki brandowe to kluczowy czynnik obecności w AI Overviews. Badanie Ahrefs na ponad 75 tysiącach marek wykazało, że wzmianki brandowe mają najsilniejszą korelację z widocznością w AIO spośród wszystkich analizowanych czynników.
• Materiały porównawcze generują najwięcej cytowań. Treści o charakterze rankingowym i porównawczym generują według badania Semrush 2,4 razy więcej wzmianek w narzędziach AI niż publikacje typowo informacyjne. Warto o tym pamiętać przy pozyskiwaniu wzmianek.
• Marka obecna wyłącznie na własnej stronie opiera przekaz na własnych deklaracjach, a systemy AI szukają potwierdzenia w wielu niezależnych źródłach (recenzje, opinie, zestawienia), aby uznać firmę za wiarygodną i polecić ją w odpowiedzi.
• Dobra wzmianka brandowa powinna pochodzić ze źródła istotnego dla danej branży (zgodność tematyczna), umieszczać markę w jednoznacznym kontekście, zawierać możliwe do zweryfikowania fakty/dane, powstawać redakcyjnie i naturalnie, być dostępna w formie tekstowej oraz używać spójnej nazwy marki.
• Najlepszym sposobem na naturalne pozyskiwanie wzmianek jest publikowanie unikatowych badań rynkowych nasyconych twardymi danymi oraz tworzenie semantycznych połączeń (entities) ekspertów firmy z branżą, co bezpośrednio buduje ich autorytet w oczach modeli AI.

Brand mention to zamieszczone w sieci odniesienie do nazwy firmy, jej produktu, usługi, eksperta, raportów czy innych materiałów związanych z marką. Może zawierać link prowadzący do strony danej marki lub występować bez niego w postaci słownego odwołania.

Wzmianki mogą pojawić się m.in. w:

• artykułach na portalach branżowych,
• raportach i badaniach,
• rankingach i porównaniach,
• recenzjach i opiniach,
• postach publikowanych w social mediach,
• podcastach, transkrypcjach i opisach odcinków,
• dyskusjach na forach,
• katalogach branżowych.

Wpływ brand mentions na widoczność marki w odpowiedziach generowanych przez AI został potwierdzony licznymi badaniami branżowymi. Ahrefs przeprowadził analizę ponad 75 tysięcy marek, w której weryfikowane były korelacje między poszczególnymi czynnikami a obecnością w wynikach AI Overviews w Google. W tym badaniu, wzmianki brandowe miały najsilniejszą korelację z widocznością w AIO – marki, które znajdowały się w najwyższym kwartylu pod względem liczby brand mentions, uzyskały nawet 10 razy więcej wzmianek w AIO niż firmy z kolejnego kwartylu.

Źródło: Ahrefs

Dlaczego korelacja między budowaniem wzmianek a widocznością w AI jest tak wyraźna?

Modele LLM, jak ChatGPT, Claude i Perplexity mogą korzystać w czasie rzeczywistym z materiałów dostępnych w internecie i w ten sposób wykorzystują źródła przygotowując odpowiedź. Oznacza to, że marki powinny budować zarówno własne zasoby eksperckie w postaci artykułów, case study czy badań, a jednocześne dbać o obecność w niezależnych publikacjach w sieci.

Użytkownicy często pytają modele LLM o porównania modeli, wybór najlepszego narzędzia czy firmy do wykonania danej usługi. System AI, zanim przygotuje odpowiedź, szuka potwierdzenia w jak największej liczbie wiarygodnych źródeł – weryfikuje recenzje, opinie na różnych portalach, zestawienia i rankingi.

Marka obecna wyłącznie na swojej stronie internetowej opiera cały przekaz dotyczący firmy na własnych deklaracjach, które niekoniecznie AI musi uznać za wiarygodne. Obecność w wielu niezależnych źródłach dostarcza modelom szerszego zestawu informacji, które mogą zostać wykorzystane do oceny i opisania marki. 

Poniżej zebraliśmy zestaw czynników, które w wyniku naszych analiz opartych na licznych projektach uznaliśmy za najistotniejsze w kontekście pozyskiwania wartościowych wzmianek brandowych.

1. Pochodzi ze źródła istotnego dla danej branży

Pozyskiwana publikacja powinna być powiązana tematycznie lub środowiskowo z kategorią, w której marka chce budować widoczność. Przykładowo, dla firmy oferującej oprogramowanie do zarządzania dla działów HR, wartościowa będzie wzmianka na portalu poświęconym technologiom HR, employer brandingowi czy zarządznaiu zasobami ludzkimi.

A co z popularnością domeny? Oczywiście może pomóc i im bardziej zaufana domena ze zbudowaną historią, tym lepiej, jednak zgodnie z dobrymi praktykami, to zgodność tematyczna ma większe znaczenie dla budowania właściwych skojarzeń semantycznych.

2. Umieszcza markę w jednoznacznym kontekście

Osadzenie marki w konkretnym kontekście pomaga w budowaniu jej wizerunku. Słaba wzmianka będzie jedynie prostym wspomnieniem firmy, np. “W przygotowaniu raportu pomogła firma X” – takie otoczenie słowne nie daje żadnego insightu na temat marki.

Lepiej brzmiałaby taka konstrukcja: “Firma X, specjalizująca się w dostarczaniu rozwiązań do zarządzania zasobami ludzkimi, przeanalizowała dane pochodzące z ponad 200 firm” – w tej wersji zawarty jest kontekst łączący markę ze świadczoną usługą, grupą docelową biznesu oraz zakresem doświadczenia.

3. Zawiera informację, którą można zweryfikować

Najskuteczniejsze wzmianki zawierają fakty, które można zweryfikować lub dane, które modele mogą wykorzystać w generowaniu odpowiedzi. Wzmianka może zawierać dane z badania, wyniki projektu, cytat z doświadczeniem eksperta marki, informacje o certyfikacji, cenie lub funkcji produktu czy konkretnym przykładzie zastosowania.

Takie treści nie tylko pomagają semantycznie osadzić markę, ale też dostarczają gotowych danych do wykorzystania w późniejszym cytowaniu w modelu LLM.

4. Powstaje redakcyjnie i naturalnie

Google w swoich aktualnych wytycznych przestrzega przed pozyskiwaniem nieautentycznch wzmianek. Sztuczne publikacje zawierające nieprawdziwe lub bardzo lakoniczne informacje o firmie, masowe wpisy katalogowe czy automatyczne komentarze generowane na forach tylko po to, aby umieścić nazwę marki, mogą zostać potraktowane jako spam. Google regularnie aktualizuje swoje systemy wykrywania spamu, a naruszenie zasad może prowadzić do obniżenia pozycji strony lub jej całkowitego usunięcia z wyników wyszukiwania (więcej na ten temat: https://developers.google.com/search/docs/essentials/spam-policies?hl=pl).

Dobra wzmianka powinna wynikać z realnego powodu, dla którego autor publikacji, klient lub ekspert odnosi się do marki.

5. Jest dostępna w formie tekstowej

Nawet jeśli marka pojawia się w podcaście czy webinarze w formie materiału wideo, warto zadbać o umieszczenie jej także w opisie lub transkrypcji w formie tekstowej. Boty AI mogą dzięki temu łatwiej rozpoznać temat materiału, występującego w nim eksperta i markę.

6. Używa spójnej nazwy marki

Spójny przekaz i dane dotyczące marki to ważny sygnał wiarygodności dla pozycjonowania w narzędziach AI. Warto zwrócić szczególną uwagę na poprawność zapisu:

• nazwy marki,
• nazwy produktu,
• adresu firmy i innych danych (np. NIP),
• adresu strony internetowej,
• imion i nazwisk ekspertów.

Jeśli model LLM będzie chciał polecić firmę użytkownikowi w swojej odpowiedzi, a w sieci znajdzie kilka różnych adresów, z uwagi na niepewność danych zrezygnuje z polecenia tej marki.

1. Twórz dane i materiały warte cytowania

Najlepszym sposobem na pozyskiwanie wzmianek w sposób naturalny jest dzielenie się wiedzą własną, którą inne osoby wykorzystają do stworzenia swoich materiałów, a modele AI do wygenerowania odpowiedzi.

Firma w ramach takich działań może publikować:

• autorskie badania rynku nasycone twardymi danymi,
• raporty oparte na danych wewnętrznych,
• cykliczne podsumowania zmian w branży,
• indeksy lub rankingi.

Im bardziej unikatowa analiza, tym większą wartość dodana dla marki. Przykładowo, raport “Trendy w marketingu w 2026 roku” będzie konkurował z co najmniej setką podobnych materiałów publikowanych przez firmy. Natomiast raport “Jak zmieniły się koszty pozyskania klienta w 150 polskich sklepach internetowych w latach 2024-2026” dostarcza konkretnych danych i mocnych wnioski, które mogą zostać zacytowane przez portale branżowe i inne firmy.

2. Prowadź działania e-PR oparte na wiedzy eksperckiej

Stworzenie wartościowych materiałów do cytowania to dobry pierwszy krok, który następnie warto uzupełnić o działania e-PR-owe, które pomogą wypromować przykładowy autorski raport i udostępnić go szerszej publiczności. Przemyślana strategia e-PR pozwala pozyskiwać wzmianki z publikacji redakcyjnych, serwisów informacyjnych czy materiałów branżowych.

3. Buduj rozpoznawalność ekspertów związanych z marką

Jeśli już o ekspertach mowa, budowanie autorytetu pracowników firmy również będzie wartościową inwestycją w późniejsze pozyskiwanie wzmianek.

Poniżej krótka checklista, o jakie aspekty warto zadbać:

• Utwórz na swojej stronie dedykowane profile dla swoich pracowników, opisz ich wykształcenie, doświadczenie i obszary specjalizacji.
• Przygotuj krótkie biogramy wraz z opisem autora i zdjęciem, które wykorzystasz przy podpisywaniu publikowanych na stronie materiałów.
• Angażuj swoich pracowników do występowania na konferencjach, pojawiania się w podcastach, webinarach i wywiadach.

4. Pojawiaj się w porównaniach i rankingach

Zapytania porównawcze to rodzaj promptów, które dają marce największą szansę na bycie zacytowaną przez AI. Użytkownicy często pytają modele LLM o:

• najlepsze narzędzia do X,
• sprawdzone firmy oferujące Y,
• alternatywy dla produktu Z, itd.

Warto przeanalizować, jakie porównania i listy już są cytowane dla promptów branżowych przez narzędzia AI. Następnym krokiem będzie weryfikacja, jakie warunki trzeba spełnić, aby marka mogła zostać uwzględniona w takim porównaniu. Innym sposobem jest też publikacja własnych materiałów porównujących produkty czy usługi, co również może zwiększać szansę na pozyskanie wzmianki.

Znaczenie obecności marki w tego typu publikacjach potwierdzają też dane z analizy wykonanej przez Semrush. Według badania, treści porównawcze generują 2,4 razy więcej wzmianek w narzędziach AI niż materiały typowo informacyjne. Analiza została przeprowadzona na podstawie czterech różnych narzędzi i wyszukiwarek opartych na AI, na bazie danych dla blisko 4000 stron internetowych. To pokazuje, jak obecność w publikacjach o charakterze rankingowym i porównawczym zwiększa szansę na widoczność brandu w generatywnych odpowiedziach.

Źródło: Semrush

5. Rozwijaj obecność w serwisach z opiniami

Opinie pozostawianie w serwisach do tego dedykowanych również można traktować jako user-generated wzmianki brandowe. W zależności od branży, znaczenie mogą mieć następujące portale:

• Google Business Profile (obowiązkowo dla biznesów działających lokalnie),
• G2,
• Capterra,
• Trustpilot,
• Clutch,
• TripAdvisor,
• Booking,
• marketplace’y,
• specjalistyczne portale branżowe.

Firma powinna prosić klientów o pozostawienie opinii w naturalnych momentach procesu, np. po zakończeniu projektu, rozwiązaniu problemu, osiągnięciu wyniku lub w przypadku biznesów e-commerce po zakupie.

6. Uczestnicz w społecznościach, w których użytkownicy rzeczywiście podejmują decyzje

Wzmianki można pozyskiwać też na forach skupiających społeczność wokół branży i portalach takich jak Reddit. W tych miejscach w sieci mogą pojawiać się pytania, na które marka może w naturalny sposób odpowiedzieć.

Obecność brandu w takich kanałach i pozyskiwanie wzmianek brandowych może polegać na:

• Odpowiadaniu na pytania,
• Wyjaśnianiu problemów,
• Reagowaniu na krytykę,
• Korekcie błędnych informacji.

7. Aktualizuj istniejące wzmianki

Czasami audyt dotychczasowych publikacji może przynieść wiele korzyści. W wyniku weryfikacji wcześniejszych artykułów może się okazać, że materiał zawiera samą wzmiankę bez linku (a może wydawca zgodzi się go dodać), mogą pojawić się błędy w zapisie nazwy marki do korekty czy nieaktualne informacje.

Kontakt z autorem powinien wnosić wartość także dla drugiej strony, dlatego warto przygotować nowe dane, raport czy informacje, które pomogą w aktualizacji publikacji.

Strategię pozyskiwania wzmianek brandowych należy monitorować z pomocą KPI z różnych obszarów:

• Nie kupuj dużej liczby sztucznych publikacji – to niepotrzebna strata budżetu. Google wprost wskazuje, że algorytmy są w stanie wykryć nienaturalne masowe publikacje i nakładają kary na marki stosujące takie praktyki.
• Nie kieruj się wyłącznie autorytetem domeny przy wyborze stron do publikacji – wszelkie parametry jak DR czy DA są bardzo łatwe do zmanipulowania i sztucznego podwyższenia. Najważniejszymi czynnikami powinny być tematyczność i realny autorytet i historia strony.
• Nie skupiaj się wyłącznie na wzmiankach bez linków – pozyskiwanie wartościowych linków do stron wciąż jest silnym fundamentem dla standardowego SEO. Najlepszą proporcją jest naturalne mieszanie obu typów wzmianek.
• Nie oczekuj natychmiastowego efektu – nie ma gwarantowanej liczby wzmianek, która automatycznie zapewni widoczność w narzędziach AI. Efekt będzie zależał od wielu czynników, ale jedno jest pewne – potrzeba czasu. Nie rezygnuj ze strategii zanim nie przeprowadzisz analizy efektów po odpowiednim okresie.

Poniżej przygotowaliśmy listę pytań, którą stosujemy przy weryfikacji publikacji pozyskiwanych w ramach strategii AI Authority Link Building:

1. Czy źródło jest związane z branżą lub odbiorcami marki?
2. Czy publikacja jest dostępna publicznie?
3. Czy może zostać zaindeksowana?
4. Czy nazwa marki jest zapisana poprawnie?
5. Czy wzmianka wyjaśnia, czym zajmuje się marka?
6. Czy łączy markę z właściwym tematem?
7. Czy zawiera fakt, doświadczenie, opinię lub dane?
8. Czy powstała w naturalnym kontekście redakcyjnym?
9. Czy zawiera link do najbardziej odpowiedniej strony?
10. Czy informacje będą aktualne również za kilka miesięcy?
11. Czy publikacja odpowiada na realne pytanie użytkownika?
12. Czy wzmacnia skojarzenie, na którym zależy marce?

Im więcej odpowiedzi twierdzących, tym większy potencjał wzmianki dla reputacji marki oraz jej widoczności w systemach AI.