.animate-view{opacity: 1 !important;}

Pozycjonowanie w Chorwacji – wszystko, co musisz wiedzieć

6min.

Komentarze:0

07 września 2025

Pozycjonowanie w Chorwacji – wszystko, co musisz wiedziećd-tags
Spoglądasz na mapę Europy i widzisz Chorwację - być może w pierwszej chwili przychodzą Ci do głowy pamiętne wakacje, piękne plaże, turkusowe wody, przepyszne jedzenie... lub dalmatyńskie wojaże Pana Makłowicza. Jednak z biznesowej strony jest to rynek, który w ostatnim czasie przeszedł ogromną transformację. To już nie jest tylko popularny kierunek wakacyjny, ale dojrzały i chłonny rynek e-commerce. Aby móc to jednak wykorzystać, musisz zadbać o widoczność w chorwackich wynikach wyszukiwania. Z pomocą w takiej sytuacji przychodzi pozycjonowanie w Chorwacji. Czas przejść od planów do konkretnych, przemyślanych działań.

6min.

Komentarze:0

07 września 2025

Co wyróżnia chorwacki rynek e-commerce?

Chorwacja to niewielki kraj, liczący niecałe 3.9 milionów mieszkańców, ale jego potencjał online jest ogromny.  Na dobry początek kilka liczb z dziedziny gospodarki – bo to od nich zależy, czy rynek jest wart Twojego czasu i pieniędzy.

Chorwacja to dziś stabilna gospodarka o wartości 92,53 miliarda dolarów (2024 r.), rosnąca w tempie 3,8% rocznie. Od 2013 roku Chorwacja jest członkiem Unii Europejskiej, a od 2023 – strefy euro. To ogromne ułatwienie, bo odpada Ci problem przewalutowania, a prawo gospodarcze jest zgodne z unijnymi standardami. Dla firm inwestujących w Chorwacji oznacza to możliwość stosowania sprawdzonych strategii z innych krajów unijnych, z drobnymi adaptacjami pod lokalne realia.

Ale przejdźmy do tego, co nas interesuje najbardziej – e-commerce. Ten rynek w Chorwacji jest w fazie rozwoju, o czym świadczą liczby – jego wartość w 2024 roku wyniosła 1,2 miliarda dolarów, a prognozy mówią o 9–10% wzrostu rocznie do 2027 roku.

To, co jest niezwykle istotne, to rosnąca świadomość chorwackiego konsumenta. Nie szuka on już tylko najniższej ceny. Liczy się dla niego całe doświadczenie zakupowe: od intuicyjnej nawigacji na stronie, przez profesjonalną obsługę klienta w języku chorwackim, aż po szybką dostawę i zaufane metody płatności.

Nie zaskoczę Cię, jeśli powiem Ci, że mobilny charakter chorwackiego e-commerce stanowi istotny czynnik przy planowaniu strategii pozycjonowania. Aż 98% młodych Chorwatów korzysta z internetu poprzez smartfony, a według najnowszych badań 56% wszystkich zakupów online realizowanych jest za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Ta tendencja wymusza na firmach optymalizację stron internetowych pod kątem mobile-first index, co stanowi nieodłączny element skutecznego pozycjonowania w Chorwacji.

Jakie wyszukiwarki internetowe dominują w Chorwacji?

Dla Twojej strategii SEO najważniejsza informacja jest taka: Król jest jeden i nazywa się Google – ma 96% udziału w rynku wyszukiwarek w Chorwacji. Oznacza to, że optymalizując stronę pod algorytmy tej wyszukiwarki, pokrywasz praktycznie cały potencjalny ruch organiczny. To przez tę bramę przechodzą praktycznie wszyscy Twoi potencjalni klienci, niezależnie od tego, czy szukają nowej pary butów, części do samochodu czy najbliższej restauracji.

Twoim nadrzędnym celem jest więc sprawienie, by Google uznało Twoją stronę za najlepszą, najbardziej trafną i godną zaufania odpowiedź na zapytania użytkowników. Bing ma jedynie 2,5%, a pozostałe wyszukiwarki – ułamek tego udziału.

Ciekawostką jest obecność słoweńskiej wyszukiwarki Najdi.si oraz chińskiego Petal Search rozwijanego przez Huawei w wyborach chorwackich użytkowników. Choć ich udział pozostaje niewielki, świadczy to o otwartości chorwackich internautów na alternatywne rozwiązania technologiczne. Dla firm planujących SEO Chorwacja oznacza to konieczność skupienia się głównie na Google, z opcjonalnym uwzględnieniem niszowych platform.

O czym pamiętać robiąc SEO w Chorwacji? 4 filary

Sukces w SEO rzadko jest dziełem przypadku. W Chorwacji musisz skupić się na czterech filarach: dopasowaniu treści do odbiorcy, precyzyjnym link-buildingu, technicznej optymalizacji oraz lokalnych wynikach wyszukiwania.

1. SEO w Chorwacji a dopasowanie treści

Tworzenie treści jakościowych to coś więcej niż poprawne językowo opisy. To sztuka opowiadania historii, która trafia w serce i umysł chorwackiego odbiorcy. Przykładowo, sprzedając ekspres do kawy, w Polsce możesz komunikować szybkość i energię poranka. W Chorwacji, gdzie picie kawy to długi, społeczny rytuał (podobnie jak we Włoszech), Twoja komunikacja powinna kręcić się wokół przyjemności, relaksu i chwil spędzanych z przyjaciółmi. To subtelna, ale decydująca różnica, która pokazuje, że rozumiesz lokalną kulturę, a nie tylko sprzedajesz produkt.

No i oczywiście musisz zadbać o poprawność językową. Język chorwacki, mimo że należy do tej samej grupy języków słowiańskich co polski, ma swoją unikalną gramatykę, frazeologię i co najważniejsze – specyficzne znaki diakrytyczne (č, ć, đ, š, ž). Choć algorytmy Google stają się coraz inteligentniejsze w ich interpretacji, profesjonalna i wzbudzająca zaufanie strona musi używać ich poprawnie.

No bo jakbyś się poczuł, gdybyś wszedł na stronę sklepu z luksusowymi zegarkami i powitał Cię baner “Wysokiej jakość zegarki”. Niby drobiazg, niby drobna literówka, każdemu mogło się pomylić, a jednak od razu zapala się czerwona lampka, prawda?

2. Autorytet domeny, czyli link-building w Chorwacji

Równie istotne jest pozyskiwanie linków zwrotnych (backlinków) z wartościowych, chorwackich domen.

Dla Google, link z popularnego chorwackiego portalu newsowego (jak Jutarnji.hr czy Index.hr) lub cenionego bloga tematycznego jest jak list polecający od zaufanej instytucji. Świadczy o tym, że Twoja witryna jest wartościowym źródłem informacji. Zdobywanie takich linków wymaga czasu i budowania relacji, ale ich wartość dla pozycjonowania jest nie do przecenienia. Jeden mocny, lokalny link jest wart więcej niż dziesiątki przypadkowych odnośników z zagranicznych stron.

Budowanie wartościowego profilu linków to maraton, a nie sprint. Porozmawiajmy o strategii link buildingu dla Twojej firmy – wiemy, jak zdobywać linki, które mają znaczenie w Chorwacji i budują realny autorytet.

3. Techniczne SEO w Chorwacji

Możesz mieć najpiękniejsze treści i najlepsze polecenia, ale jeśli Twoja strona wczytuje się wieki, a na telefonie wszystko się rozjeżdża, klient ucieknie, zanim zdążysz powiedzieć “dobar dan”. Strona musi być szybka, bezpieczna (certyfikat SSL to dziś absolutna konieczność) i perfekcyjnie wyglądać na każdym urządzeniu – od dużego monitora w biurze po mały ekran smartfona na plaży… bo przecież pamiętasz, że 98% użytkowników właśnie tak szuka?

4. Lokalne wyniki wyszukiwania

Chorwacja żyje z turystyki i lokalnych usług. Ktoś, kto szuka “najam broda Hvar” (wynajem łodzi Hvar) chce konkretnej oferty w konkretnym miejscu, i to natychmiast. Twoim zadaniem jest tak zoptymalizować swoją obecność w sieci, by Google, widząc takie zapytanie, bez wahania wskazało palcem na Ciebie. Dla każdego biznesu z fizyczną lokalizacją – hotelu, restauracji, wypożyczalni sprzętu czy lokalnego sklepu – optymalizacja pod kątem tych zapytań to być albo nie być.

lokalne wyszukiwanie w Chorwacji

Oznacza to precyzyjne zarządzanie Profilem Firmy w Google, dbanie o spójność danych adresowych w sieci i aktywne pozyskiwanie pozytywnych opinii. To właśnie te działania sprawiają, że Google chętniej pokazuje Twoją firmę w tzw. “Local Packu”, czyli mapce z trzema wynikami, która często jest pierwszą rzeczą, jaką widzi użytkownik.

Jak zacząć skuteczne pozycjonowanie w Chorwacji już dziś? Twoja strategia w praktyce

Przejdźmy do konkretów. Twoja strategia SEO musi być precyzyjnym, opartym na danych planem działania, który pozwoli Ci efektywnie alokować zasoby i osiągać mierzalne cele.

Analiza słów kluczowych

Wszystko zaczyna się od dogłębnego badania słów kluczowych. Musisz dowiedzieć się nie tylko, co Chorwaci wpisują w Google, ale też, dlaczego to robią. Skup się na identyfikacji zapytań z różnymi intencjami. Ktoś, kto wpisuje “usisavač bez vrećice” (odkurzacz bezworkowy) jest na innym etapie podróży zakupowej niż osoba wpisująca “recenzije Philips SpeedPro Max” czy “gdje kupiti Dyson V15 najjeftinije”. Twoim zadaniem jest stworzenie treści, które odpowiedzą na potrzeby użytkowników na każdym z tych etapów.

Twórz obszerne poradniki dla tych, którzy szukają informacji, szczegółowe porównania dla tych, którzy analizują opcje, i zoptymalizowane strony produktowe dla tych, którzy są gotowi do zakupu. Zidentyfikuj też “pytające” słowa kluczowe (zaczynające się od “kako”, “zašto”, “gdje”) i zbuduj wokół nich sekcję FAQ lub bloga, by przechwytywać ruch na wczesnym etapie. Pomocne na tym etapie będą narzędzia np. Ahrefs czy SEMrush.

Analiza konkurencji

Aby dokładnie przeanalizować konkurencję, musisz znaleźć odpowiedzi na następujące pytania:

  • Jaki jest ich komunikat marketingowy (USP)?
  • Jakie mają ceny i politykę promocji?
  • Jakich kanałów używają do obsługi klienta (czy oferują np. popularny w Chorwacji kontakt przez WhatsApp)?
  • Jak aktywnie działają w mediach społecznościowych?
  • Jaka jest jakość ich procesu zakupowego?
Szukaj słabych punktów i luk, które możesz wykorzystać. Może ich dostawa trwa bardzo długo? Zaproponuj szybszą. Może ich strona jest przestarzała? Zaoferuj nowoczesny i intuicyjny design. Twoim celem jest znalezienie ich słabości i przekucie jej w swoją siłę, oferując klientom lepsze, pełniejsze doświadczenie.

Wspomniane już wyżej narzędzia SEO pozwolą Ci na bieżąco śledzić widoczność Twojej strony i porównywać ją z wynikami konkurencji. Możesz precyzyjnie sprawdzić, jakie nowe słowa kluczowe zaczęły generować ruch u Twoich rywali lub jakie nowe linki zdobyli w ostatnim miesiącu. To bezcenne informacje, które pozwalają na szybką reakcję i adaptację strategii

Analiza UX

Cały proces pozycjonowania w Chorwacji sprowadza się do jednego momentu – finalizacji transakcji. Możesz mieć tysiące odwiedzających, ale jeśli Twój proces zakupowy jest skomplikowany lub nie wzbudza zaufania, konwersja będzie bliska zeru. Opcja płatności przy odbiorze jest dla wielu Chorwatów nadal jednym z czynników decyzyjnych. Zaoferowanie go, obok nowoczesnych metod jak płatności kartą przez zaufane lokalne bramki (np. CorvusPay) czy cyfrowe portfele, to absolutna podstawa. Stwórz proces checkout, który jest prosty, transparentny i daje klientowi wybór oraz poczucie pełnej kontroli.

newsletter-icon

Zapisz się do naszego newslettera!

Odkryj najnowsze triki, case studies i strategie od ekspertów digital marketingu!

Delante – Najlepsza agencja SEO do działań na rynkach międzynarodowych

SEO w Chorwacji – kilka słów na koniec

Wyobraź sobie, że turysta spaceruje uliczkami Splitu, sięga po telefon i szuka dokładnie tego, co sprzedajesz. Kilka sekund później znajduje… Ciebie. To nie przypadek — to efekt strategii SEO… odpowiednio zaplanowanej i wdrożonej.

Masz już solidną mapę i kompas w postaci wiedzy z tego artykułu. Teraz potrzebujesz doświadczonego przewodnika, który pomoże Ci osiągnąć sukces na nowym rynku. Podejmij decyzję opartą na faktach i zainwestuj w strategię, która zapewni Ci przewidywalny i skalowalny wzrost. W Delante specjalizujemy się w pozycjonowaniu zagranicznym i mamy doświadczenie w pracy w ponad 25 krajach. Pomożemy Ci ustalić cele, mierzyć postępy i osiągnąć konkretny zwrot z inwestycji.

Źródła:

  1. https://balkanecommerce.com/croatias-ecommerce-is-booming-what-you-need-to-know-to-stay-ahead/
  2. https://www.statista.com/topics/12022/e-commerce-in-croatia/
  3. https://autopay.pl/baza-wiedzy/blog/ecommerce/zaufanie-podstawa-ecommerce-w-chorwacji
Autor
Marcin Polak - Junior SEO Specialist
Autor
Marcin Polak

SEO Specialist

SEO Specialist z doświadczeniem w copywritingu. Od 2023 roku związany z Delante, gdzie łączy kreatywność pisania z analitycznym podejściem do SEO. Absolwent Uniwersytetu Jagiellońskiego (Dziennikarstwo i Komunikacja Społeczna, Zarządzanie w Sporcie). Poza pracą aktywny fan sportu (szczególnie Premier League), kulinariów oraz filmów i seriali.

Autor
Marcin Polak - Junior SEO Specialist
Autor
Marcin Polak

SEO Specialist

SEO Specialist z doświadczeniem w copywritingu. Od 2023 roku związany z Delante, gdzie łączy kreatywność pisania z analitycznym podejściem do SEO. Absolwent Uniwersytetu Jagiellońskiego (Dziennikarstwo i Komunikacja Społeczna, Zarządzanie w Sporcie). Poza pracą aktywny fan sportu (szczególnie Premier League), kulinariów oraz filmów i seriali.