.animate-view{opacity: 1 !important;}

Mapa cieplna (website heat map)

Co to jest mapa cieplna strony?

Mapa cieplna strony, znana także jako website heat map, służy do wizualnego przedstawiania danych o zachowaniach użytkowników na stronie internetowej. Jest to technika analityczna, która przedstawia różne poziomy zaangażowania użytkowników za pomocą kolorów:

  • Obszary, na które użytkownik często patrzy – oznaczone będą ciepłymi kolorami, takimi jak czerwony czy pomarańczowy.
  • Obszary mniej przyciągające uwagę – oznaczone będą chłodnymi kolorami takimi jak niebieski czy szary.

Po co nam mapy cieplne?

Mapy cieplne dostarczają cennych informacji o tym, jak użytkownicy wchodzą w interakcje z różnymi elementami strony. Mogą pokazywać, gdzie użytkownicy najczęściej klikają, jak daleko przewijają stronę czy jak poruszają myszką po witrynie. Dzięki temu można zidentyfikować, które części strony przyciągają najwięcej uwagi, a które są ignorowane i tym samym zoptymalizować stronę internetową pod kątem użyteczności dla użytkownika. Mapy cieplne są wykorzystywane m.in do:

  • zrozumienia zachowań użytkowników;
  • optymalizacji strony internetowej pod kątem widoczności ważnych elementów takich jak CTA, formularze, oferty specjalne itp.;
  • identyfikacji i eliminacji miejsc frustracji użytkowników;
  • udoskonalenia treści (sprawdzanie, które treści są najbardziej angażujące);
  • zrozumienia różnić między interakcjami na urządzeniach mobilnych i desktopowych.

Website heat map: rodzaje map cieplnych

  1. Mapy kliknięć – pokazują, gdzie użytkownicy najczęściej klikają na stronie. Dzięki nim można ocenić, które części strony są najbardziej interesujące dla użytkowników i gdzie warto umieścić kluczowe elementy interaktywne.
  2. Mapy scrollowania – prezentują, jak głęboko użytkownicy przewijają stronę. Pozwalają zrozumieć, do którego momentu użytkownicy przeglądają treści.
  3. Mapy ruchu – ruchy myszki często wskazują na zainteresowanie użytkownika i jego wzrokowy fokus na stronie. Analizując te dane, można dowiedzieć się, które obszary strony przyciągają uwagę, nawet jeśli nie są bezpośrednio klikane.
  4. Nagrania sesji – dzięki nim dowiesz się, jak użytkownicy poruszają się po stronie w czasie rzeczywistym. Dzięki temu można zidentyfikować ewentualne problemy nawigacyjne oraz zrozumieć pełną ścieżkę użytkownika od momentu wejścia na stronę do wykonania pożądanej akcji.

mapa cieplna (website heat map)

Przeczytaj powiązane posty

Uzyskaj bezpłatną wycenę

Porozmawiajmy o Twoim SEO i SEM