d-tags 8min.
Komentarze:0
(ilość głosów: 2, średnia: 5,00 na 5)
Loading...Performance Max jest typem kampanii w Google Ads, dzięki któremu możesz równocześnie prowadzić reklamy tekstowe, banerowe, wideo i produktowe. Pomaga to zwiększyć skuteczność osiągania celów w coraz bardziej złożonej drodze klientów w podejmowaniu decyzji.
Sposobów dotarcia do klienta z reklamą jest coraz więcej, ale też ścieżka prowadząca do realizacji celu staje się coraz bardziej skomplikowana. Rośnie liczba kanałów umożliwiająca szukanie i kupowanie produktów czy usług, dodatkowo kanały te nieustannie się rozwijają.
Klienci korzystają nie tylko z różnych źródeł informacji, ale robią to także za pośrednictwem wielu urządzeń. Analiza i śledzenie ciągłych zmian zainteresowań i potrzeb klientów staje się więc bardzo trudna, a czasem wręcz niemożliwa dla marketera.
Odpowiedzią na te właśnie wyzwania ma być kampania Performance Max w Google Ads, która wykorzystuje najlepsze rozwiązania Google z dziedziny automatyzacji, pomagając zwiększać efektywność.
Performance Max pozwala znajdować odpowiednich klientów za pośrednictwem wszystkich kanałów Google – YouTube, sieć reklamowa, wyszukiwarka, Discover, Gmail, Mapy i innych – takich, w stosunku do których występuje duże prawdopodobieństwo dokonania konwersji.
Performance Max służy do realizacji celów z konta Google Ads. Performance Max nie jest więc emitowana, aby zbierać kliknięcia, a musi mieć wyznaczone konkretne zadanie. Dzięki wykorzystaniu zaawansowanej automatyki, Sygnałów dotyczących odbiorców (Audience Signals) oraz opcjonalnie przesłanych danych, może to robić znacznie skuteczniej.
Kampania Performance Max analizuje całościowy obraz efektywności we wszystkich kanałach.
Wykorzystuje zasoby Google do monitorowania w czasie rzeczywistym zamiarów i zachowań klientów oraz przebieg każdej aukcji, może więc odpowiednim odbiorcom, w odpowiednim momencie, zaproponować właściwą kreację oraz stawkę za jej wyświetlenie, która jest najlepiej dopasowana do potrzeb chwili.
Korzystanie z systemów uczących się, optymalizacji budżetu i automatyczne strategie określania stawek pozwalają jej osiągać konwersje o wysokim ROI (zwrot z inwestycji). Atrybucja oparta na danych, pochodzących ze wszystkich kanałów, pozwala lepiej określić ścieżkę prowadzącą do zakupu, co przekłada się na inwestycję w najważniejsze punkty styczności z klientem.
Aby utworzyć kampanię Performance Max logujemy się do konta Google Ads, przechodzimy do zakładki Kampanie i klikamy ikonę plusa, a następnie Nowa kampania.
Jako cel kampanii możemy wybrać: Sprzedaż, Potencjalni klienci, Ruch w witrynie, Wizyty w lokalnym sklepie stacjonarnym i promocje lub utworzyć kampanię bez korzystania z podpowiedzi dotyczących celu.
Jeśli wybierzemy kampanię z konkretnym celem, w kolejnym kroku wybieramy cele konwersji dla kampanii, ze zdefiniowanych na koncie, a następnie typ kampanii. Jeśli tworzymy kampanię bez celu, od razu wybieramy typ kampanii – Performance Max, a w kolejnym kroku wybieramy dla niej cele.
Gdy strona, którą reklamujemy, jest sklepem internetowym, podczas tworzenia kampanii wybieramy również konto Merchant Center, z którego będzie korzystać kampania.
Jeżeli przygotowujemy kampanię Performance Max dla strony, która nie jest sklepem internetowym, różnica jest taka, że korzystamy z innych celów niż Zakupy i nie dodajemy konta Google Merchant Center.
Dodatkowo, ważne jest, aby wybrane cele były aktualne i najlepiej, by miały określoną wartość.
Jeżeli wybraliśmy jako cel kilka różnych konwersji, to warto przypisać każdej konwersji inną wartość, odpowiadającą jej rzeczywistemu wpływowi na sprzedaż. Performance Max będzie optymalizować kampanię w taki sposób, aby zapewnić największy zwrot z nakładów na reklamę (ROAS).
Następnie nadajemy nazwę kampanii i przechodzimy do jej ustawień. Określamy strategię określania stawek i pozyskiwania klientów (opcjonalnie). W przypadku stawek, mamy do wyboru strategię maksymalizacji liczby, wartości konwersji oraz ROAS.
Kolejny krok to określenie lokalizacji emisji reklamy, języków oraz wykorzystania komponentów tworzonych automatycznie. Mamy tu też dodatkowe ustawienia, możemy określić Harmonogram reklam, Daty rozpoczęcia i zakończenia kampanii, Opcje adresu URL kampanii i Wykluczenia marek.
Kampania została zdefiniowana. Przechodzimy do tworzenia grup plików. W trakcie tworzenia kampanii Performance Max można utworzyć jedną grupę plików, po jej skonfigurowaniu można dodać kolejne grupy.
Nadaj nazwę grupie plików oraz, jeśli używasz pliku danych Merchant Center, wybierz produkty które chcesz reklamować. Wyboru produktów dokonuje się w ten sam sposób, jak w dotychczasowych kampaniach produktowych.
Przechodzimy do dodawania komponentów reklamowych. W Performance Max możemy dodać maksymalnie:
Jeśli chodzi o tekst, to tworzymy maksymalnie:
Podajemy także nazwę firmy oraz wybieramy wezwanie do działania lub pozostawiamy wybór automatyczny.
Możliwe jest również dodanie wybranych komponentów (dawniej: rozszerzenia/zasoby), takich jak na przykład linki do podstron (jednak wyświetlą się one tylko w przypadku kampanii w sieci wyszukiwania, czy też sieci reklamowe, w zależności od wybranego komponentu). Po dodaniu komponentów możemy podglądnąć wygląd przykładowej reklamy wyświetlanej w różnych kanałach i na różnych urządzeniach.
Po dodaniu komponentów możemy opcjonalnie dodać Tematy wyszukiwań oraz utworzyć Sygnały dotyczące odbiorców (Audience Signals), czyli zdefiniować najbardziej odpowiednią grupę, do której chcemy kierować reklamę.
Dodanie Sygnałów dotyczących odbiorców jest opcjonalne, warto to jednak zrobić, ponieważ pomaga i przyspiesza optymalizację pod kątem wybranych celów. Kampania Performance Max może wyświetlać reklamy także odbiorcom spoza osób przez nas wskazanych.
Jeśli na koncie reklamowym są utworzone listy odbiorców – możemy je wykorzystać. Jeśli nie, po kliknięciu Utwórz sygnał dotyczący odbiorców, przechodzimy do ich zdefiniowania.
Sygnały dotyczące odbiorców możemy definiować na podstawie ich aktywności w Internecie, interakcji z naszą stroną, zainteresowań i danych demograficznych.
Można korzystać z informacji o użytkownikach, które już zebraliśmy na podstawie ich zachowań na naszej stronie internetowej i/lub aplikacji, profilach w mediach społecznościowych, a także z list klientów.
Niestandardowe segmenty odbiorców definiujemy tak samo, jak w przypadku innych kampanii, czyli dobieramy je na podstawie słów kluczowych, które użytkownicy wpisują w wyszukiwarkę, adresów URL stron, które odwiedzają lub nazw aplikacji, z których korzystają.
Do zdefiniowania sygnałów dotyczących odbiorców może także wykorzystać dane demograficzne oraz przygotowane już przez Google segmenty, czyli Zdarzenia z życia, Podobne zainteresowania i Odbiorców na rynku.
Po dodaniu zasobów i zdefiniowaniu odbiorców pozostaje nam ustawienie budżetu. Następnie możemy przejść do podsumowania.
Na stronie podsumowania możemy sprawdzić wszystkie wprowadzone przez nas ustawienia i ewentualnie wprowadzić zmiany.
Gdy wszystko jest przygotowane prawidłowo, klikamy Opublikuj kampanię. W ten sposób utworzyliśmy kampanię Performance Max.
Tak jak wcześniej wspominaliśmy, do kampanii Performance Max można zaimplementować plik produktowy za sprawą konta Google Merchant Center podłączonego do konta Google Ads. Dzięki temu pełnić może ona funkcję kampanii produktowej, która wyświetlana jest w wynikach wyszukiwania, witrynach partnerskich w sieci wyszukiwania Google, sieci reklamowej i na karcie Zakupy. To co ją wyróżnia, to fakt, że prezentuje najważniejsze informacje o produkcie – m.in. tytuł, cenę, nazwę sklepu – oraz zdjęcie produktu. Kampanie tego typu wspierają sprzedaż, promocję produktu, trafniej docierają do potencjalnych klientów, zwiększają zasięg oraz ruch w witrynie.
Gdy tworzysz kampanię produktową, domyślnie tworzona jest jedna grupa produktów pt. “Wszystkie produkty” – oznacza to, że obejmuje ona cały asortyment zawarty w pliku produktowym na Twoim koncie GMC. Google daje jednak możliwość rozbicia pliku na różne grupy produktów, według:
Możesz więc precyzyjnie określić które produkty chcesz promować. Przykładowo, jeśli sprzedajesz buty, a w Twoim asortymencie jest podział na buty damskie, męskie i dziecięce, możesz ustawić kampanię tylko na buty damskie lub utworzyć dwie osobne grupy reklam, gdzie jedna będzie promować buty damskie, a druga męskie. Aby to zrobić, kliknij w znaczek “+” obok nazwy “Wszystkie produkty”. Pojawi się osobne okno.
Wybierz rodzaj podziału grupy produktów. Aby to zrobić, kliknij w strzałkę po prawej stronie. Rozwinie się lista z wyżej wymienionymi możliwościami podziału. Wybierz tę, którą chcesz zastosować.
Kampania Performance Max (PMAX) ogranicza możliwość tworzenia czystej kampanii produktowej (wyświetlanie się tylko i wyłącznie w Zakupach Google). Jednak istnieją sposoby, aby obejść te ograniczenia. Jednym z takich sposobów, na dzień dzisiejszy (czerwiec 2024), jest utworzenie standardowej kampanii produktowej, a następnie przejście do ustawień i utworzenie eksperymentu z kampanii PMAX. Następnie należy wstrzymać kampanię pierwotną i zostawić kampanię PMAX bez zasobów.
Należy również odznaczyć opcję Komponentów tworzonych automatycznie oraz nie ma potrzeby dodawania Komponentów (dawniej: zasobów, rozszerzeń), ponieważ celem takiej kampanii jest wyświetlanie się tylko w zakupach Google.
Kampanie Performance Max korzystają z automatyzacji i systemów uczących się, aby docierać do właściwych konsumentów i zwiększać liczbę konwersji za pomocą wszystkich kanałów i zasobów reklamowych Google.
Takie rozwiązanie sprawia, że optymalizacja Performance Max zwykle odbywa się automatycznie. Jednak oczywiście my też możemy przyspieszyć ten proces. Optymalizacja tego typu kampanii to głównie optymalizacja zasobów reklamowych oraz korzystanie z Sygnałów dotyczących odbiorców.
Najskuteczniej zwiększyć efektywność pomoże nam optymalizacja kreacji. Ważna tu jest maksymalizacja liczby zasobów reklamowych oraz usuwanie lub poprawianie tych nieskutecznych.
Kampania będzie mierzyć skuteczność reklam, aby sprawdzić ich trafność. Im więcej zasobów będzie mieć do dyspozycji, tym lepszy przekaz przygotuje dla konkretnej grupy odbiorców, a to przełoży się na zwiększanie efektywności.
Optymalizacja Performance Max to także korzystanie z Sygnałów dotyczących odbiorców. Używanie ich nie jest konieczne, ale przyspiesza pracę systemów uczących się. Jeśli posiadasz statystyki dotyczące segmentów odbiorców, najbardziej odpowiednich pod kątem dokonania konwersji, możesz przesyłać te dane do Google Ads za pomocą Sygnałów dotyczących odbiorców.
Warto przy ich określaniu wykorzystać wszystkie segmenty dostępne na koncie Google Ads, zarówno przesłane listy odbiorców, zdefiniowane niestandardowe segmenty odbiorców jak i odbiorców posegmentowanych przez Google na podstawie zainteresowań, czy zdarzeń z życia.
Przy czym, Sygnały dotyczące odbiorców możemy zdefiniować, ale kampania może je także pozyskiwać automatycznie, wykorzystując dane z innych kampanii prowadzonych na tym samym koncie reklamowym, optymalizowanych pod kątem osiągania tych samych celów. Szczególnie dotyczy to kampanii w wyszukiwarce.
Warto z tego powodu, równolegle do kampanii Performance Max, prowadzić kampanie w sieci wyszukiwania w oparciu o słowa kluczowe i optymalizować te kampanie pod kątem maksymalizacji ich skuteczności. Szczególnie przydatne dane Performance Max może otrzymać, gdy w kampanii w sieci wyszukiwania stosujemy dopasowanie przybliżone słów kluczowych połączone z inteligentnym określaniem stawek oraz elastycznymi reklamami w wyszukiwarce.
Pozwala to Performance Max zmaksymalizować efektywność przy powiązanych wyszukiwanych hasłach.
Inne ważne czynniki pozwalające zoptymalizować skuteczność Performance Max to korzystanie z konwersji rozszerzonych, które pozwalają na pomiary w przypadku niedostępności plików cookie (tak samo działa opcja śledzenia konwersji Google Analytics 4) oraz stosowanie rozszerzeń reklamy.
Ocenę wyników kampanii Performance Max najlepiej dokonać nie wcześniej niż po 6 tygodniach od jej uruchomienia. Przyjmuje się, że okres nauki trwa 1-2 tygodnie, potem pozwólmy jej działać przez miesiąc, zanim dokonamy głębszej analizy.
Jak ocenić skuteczność Performance Max? Możemy porównać skuteczność kampanii na koncie Google Ads w tygodniach poprzedzających uruchomienie Performance Max, z okresem po jej uruchomieniu.
Należy pamiętać, że najlepiej uwzględniać tylko kampanie kierowane na realizację tych samych celów, które ma realizować kampania Performance Max. Nie uwzględniamy więc w analizie danych z kampanii optymalizowanych pod kątem innych celów, np. z kampanii wizerunkowych nakierowanych na budowanie marki.
Takie porównanie pozwoli nam zmierzyć wzrost lub spadek konwersji. Najważniejszymi parametrami, którym należy się przyjrzeć, to dane dotyczące zmiany łącznej liczby lub wartości konwersji, przy takim samym poziomie CPA/ROAS.
Tylko taki sposób porównania kampanii Performance Max z innymi kampaniami o tych samych lub podobnych celach, pozwoli na rzetelną ocenę jej wyników.
Kampanie Performance Max wykorzystują automatyzację i systemy uczące się, aby docierać do odpowiednich konsumentów i zwiększać liczbę i/lub wartość konwersji za pośrednictwem wszystkich kanałów Google i zasobów reklamowych. Aby kampanie działały jak najbardziej efektywnie warto:
Teraz możesz już stworzyć swoje kampanie Performance Max! A jeżeli chcesz nam powierzyć tworzenie efektywnych kampanii reklamowych – skontaktuj się.
Performance Max to w pełni zautomatyzowana kampania dostępna w Google Ads, która zastąpiła kampanie lokalne oraz inteligentne kampanie produktowe. Dzięki Performance Max można w prosty sposób, w ramach jednej kampanii, wyświetlać reklamy we wszystkich kanałach Google – w sieci wyszukiwania, sieci reklamowej, YouTube, na kartach Discovery, Mapach Google, w poczcie Gmail, a wraz z plikiem produktwym z Google Merchant Center, także w sieci zakupowej.
Tworzenie kampanii Performance Max nie różni się zbytnio od tworzenia innych kampanii w sieci reklamowej lub kampanii produktowych. Główna różnica polega na tym, że dodajemy więcej zasobów i są one różnego typu, są to zarówno teksty reklamowe, grafiki, wideo, html (opcjonalnie) jaki i produkty, jeśli reklamujemy sklep internetowy.
Przy tworzeniu kampanii Performance Max niezwykle ważne jest właściwe określenie celu, a sprawdzoną metodą jest przypisanie wartości konwersjom, które wybraliśmy jako cel do realizacji.
