.animate-view{opacity: 1 !important;}

Czym jest spójność i intuicyjność interfejsów?

4min.

Komentarze:0

UX
Czym jest spójność i intuicyjność interfejsów?d-tags
19 lipca 2024
Nie obciążaj swojego użytkownika! Tworząc spójne i intuicyjne interfejsy zbudujesz zaufanie, wzbudzisz pozytywne emocje i zwiększysz wydajność. Zadbaj więc o proste i zrozumiałe komunikaty oraz spójność wizualną. A po więcej rad zapraszamy do lektury!

4min.

Komentarze:0

Wchodzisz na stronę internetową, klikasz ikonę lupki i nagle okazuje się, że nie kryje się pod nią wyszukiwarka. Mało intuicyjne, prawda? Musisz teraz poznawać na nowo elementy i tracić czas na szukanie rzeczy, które nie są w „oczywistych miejscach”.

Albo otwierasz domenę i widzisz prawdziwy chaos – kilka fontów szeryfowych i bezszeryfowych, mnóstwo kolorów, stylów i pop-upów. Taki obraz zamiast do konwersji, bardziej zachęca do szybkiego zamknięcia strony.

Nic dziwnego. Dzisiejsi użytkownicy odczuwają poznawcze zmęczenie i potrzebują prostoty i przyjemnej ścieżki. I tutaj właśnie wchodzi spójność i intuicyjność interfejsów!

Spójność i intuicyjność interfejsów – co to takiego?

Czym jest spójność interfejsu? Termin ten oznacza jednolitość i konsekwencję w stosowaniu elementów wizualnych i funkcjonalnych na różnych ekranach i sekcjach aplikacji lub strony internetowej. Spójny interfejs wykorzystuje powtarzalne wzorce, kolorystykę, typografię i ikonografię, co pomaga użytkownikom w szybszym przyswajaniu zasad działania systemu i nawigacji oraz zwiększa komfort korzystania ze strony.

Z kolei intuicyjność odnosi się do stopnia, w jakim użytkownik może łatwo i bez zbędnego wysiłku korzystać z interfejsu, bazując na swoich wcześniejszych doświadczeniach i naturalnych oczekiwaniach co do funkcjonowania systemu​.

Chcesz wiedzieć, czy Twoja strona jest intuicyjna i przyjazna dla użytkownika? Pomoże Ci w tym audyt UX!

Dlaczego spójny i intuicyjny interfejs ma znaczenie?

Spójność i intuicyjność wykracza poza sam ładny wygląd strony. Troska o te elementy przekłada się na znaczne korzyści, do których należy między innymi zmniejszone obciążenie poznawcze, większe zaangażowanie i wydajność użytkowników, czy też budowa zaufania.

Wywołuje pozytywne emocje

Poprzez dobrze zaprojektowany interfejs poprawiają się doświadczenia użytkowników, co przekłada się na ich pozytywne emocje podczas korzystania ze strony. Użytkownicy czują się pewniej, gdy interfejs jest przewidywalny i zrozumiały, co z kolei buduje ich zadowolenie i lojalność wobec marki.

Pamiętajmy więc, że emocjonalne zasady projektowania interfejsów mają ogromne znaczenie.

Minimalizuje obciążenie poznawcze i poprawia Flow

Obciążenie poznawcze to ilość wysiłku umysłowego, jakiego wymaga od użytkownika dane zadanie — w tym przypadku korzystanie z interfejsu. Spójne i intuicyjne interfejsy zmniejszają to zmęczenie poprzez na przykład ułatwienie nawigacji, klarowność i prostotę.

Dodatkowo intuicyjne interfejsy sprzyjają poczuciu Flow, czyli płynnego i angażującego doświadczenia, istotnego dla satysfakcji użytkownika​.

Zwiększa wydajność i zaangażowanie

Użytkownicy są bardziej wydajni i zaangażowani, gdy interfejs jest spójny i intuicyjny. Dzięki temu mogą szybciej osiągać swoje cele bez frustracji wynikającej z trudności w nawigacji czy zrozumieniu funkcji. To przekłada się na wyższą konwersję i większą aktywność na stronie lub w aplikacji​.

Buduje zaufanie

Kiedy interfejs działa w sposób przewidywalny i spójny, użytkownicy zyskują zaufanie do produktu i marki. Niepewność co do działania interfejsu może prowadzić do lęku i frustracji, co negatywnie wpływa na doświadczenia użytkownika. Spójny i intuicyjny interfejs zapewnia poczucie bezpieczeństwa i pewności​.

Ułatwia skalowalność

Możliwość dodawania nowych funkcji i rozszerzeń bez konieczności radykalnych zmian w istniejącym interfejsie jest ważna dla rozwoju. Warto więc wiedzieć, że spójność w projektowaniu interfejsu ułatwia jego skalowalność. Dzięki spójnym zasadom projektowym nowo dodane elementy łatwiej będzie zintegrować z już istniejącymi​.

O czym pamiętać tworząc spójne i intuicyjne interfejsy?

Istnieje kilka podstawowych elementów, na które warto zwrócić uwagę w pierwszej kolejności, aby zapewnić spójne i intuicyjne doświadczenia. Podstawowa zasada jednak brzmi:

Keep It Short and Simple

Upraszczaj

Prostota jest kluczem do sukcesu. Co więc w tym kontekście może pomóc w poprawie interfejsów? Redukowanie zbędnych elementów (np. za dużej ilości grafik, banerów, pop-upów), upraszczanie złożonych zadań i skupienie się na najważniejszych funkcjach – to wszystko ułatwia użytkownikom korzystanie ze strony.

Spójny interfejs: uproszczenia

Źródło: https://medium.com/@uxpeak.com/top-ui-ux-design-tips-every-designer-needs-to-know-about-part-3-51b839458029

I nie zapominajmy, że „czysty interfejs” zwiększa czytelność i zmniejsza obciążenie poznawcze!

Stosuj jasne komunikaty

Komunikaty w interfejsie powinny być zrozumiałe i jednoznaczne. Unikaj technicznego żargonu i skomplikowanych terminów tworząc microcopy. Proste, zwięzłe instrukcje i komunikaty pomagają użytkownikom szybko zrozumieć, co mają zrobić.

Zadbaj o spójność wizualną – kolory, fonty, ikony

Konsekwentne użycie kolorów, czcionek i ikon w całym interfejsie jest niezbędne dla jego spójności. Spójność wizualna sprawia, że użytkownik ma wrażenie jednolitości i harmonii, co ułatwia nawigację i poprawia estetykę interfejsu​.

Spójne ikony w interfejsie

Źródło: https://uxplanet.org/16-ui-design-tips-ba2e7524d203

W przypadku kolorów należy pamiętać, by odpowiednio dobrać kolor tła i tekstu, aby wszystkie treści były czytelne i miały odpowiedni kontrast. Ponadto stosowanie spójnych kolorów w obrębie strony pozwala na łatwe i intuicyjne zaznaczenie istotnych elementów (na przykład linków, czy przycisków).

Stwórz przejrzystą nawigację

Jeden z najczęstszych błędów UX – nieprzejrzysta nawigacja. Warto jednak zadbać, by była ona intuicyjna i łatwa do zrozumienia. Użytkownicy powinni szybko odnaleźć potrzebne funkcje i informacje bez konieczności intensywnego przeszukiwania strony czy aplikacji.

Przewidywalność i prostota w układzie nawigacji są kluczowe​.

Pamiętaj o responsywności

Współczesne interfejsy muszą być responsywne, czyli dostosowane i spójne na różnych urządzeniach i rozmiarach ekranów. Responsywność zapewnia, że użytkownicy będą mieli pozytywne doświadczenia niezależnie od tego, z jakiego sprzętu korzystają.

Ponadto interfejs powinien być dostępny dla osób z różnymi niepełnosprawnościami, co zwiększa jego inkluzywność.

Spójny i intuicyjny interfejs – podsumowanie

Podsumujmy! Spójność i intuicyjność interfejsów to fundamenty tworzenia pozytywnych doświadczeń użytkowników. Dążenie do minimalizacji obciążenia poznawczego, przy jednoczesnym zwiększaniu przewidywalności i prostoty sprawia, że interfejsy stają się bardziej użyteczne, efektywne i przyjemne w użytkowaniu. Zapamiętaj zatem, że liczy się:

  1. Spójność wizualna i funkcjonalna – konsekwentne stosowanie kolorów, czcionek, ikon i układów.
  2. Jasne i zrozumiałe komunikaty – prosty język, brak żargonu.
  3. Przejrzysta nawigacja – łatwość w odnalezieniu potrzebnych funkcji i informacji.
  4. Uproszczenie interfejsu – eliminacja zbędnych elementów, upraszczanie skomplikowanych zadań.
  5. Responsywność i dostępność – dostosowanie do różnych urządzeń i potrzeb użytkowników.

To jednak nie wszystko! Bieżąca analiza i poprawa interfejsu na podstawie opinii jest równie ważna. Bo w końcu to użytkownik powinien być przede wszystkim zadowolony z korzystania z naszej strony.

Autor
Marta Grybel -
Autor
Marta Grybel

SEO Specialist

Absolwentka Studiów Azjatyckich oraz Zarządzania Mediami i Reklamą na Uniwersytecie Jagiellońskim. Do zespołu Delante dołączyła w 2023 roku, gdzie skupia się na optymalizacji stron z uwzględnieniem pozytywnego doświadczenia użytkownika. Ceni współpracę, indywidualne podejście do każdego zadania i dobrą komunikację. Prywatnie prowadzi kanał na YouTube, gdzie dzieli się swoją największą pasją – czytaniem książek. W wolnej chwili także uczy się włoskiego i chińskiego, gra w gry planszowe i komputerowe oraz odkrywa nowe escape roomy.

Autor
Marta Grybel -
Autor
Marta Grybel

SEO Specialist

Absolwentka Studiów Azjatyckich oraz Zarządzania Mediami i Reklamą na Uniwersytecie Jagiellońskim. Do zespołu Delante dołączyła w 2023 roku, gdzie skupia się na optymalizacji stron z uwzględnieniem pozytywnego doświadczenia użytkownika. Ceni współpracę, indywidualne podejście do każdego zadania i dobrą komunikację. Prywatnie prowadzi kanał na YouTube, gdzie dzieli się swoją największą pasją – czytaniem książek. W wolnej chwili także uczy się włoskiego i chińskiego, gra w gry planszowe i komputerowe oraz odkrywa nowe escape roomy.