Czym są reklamy Google Ads? Poradnik

Google Ads – co to jest?

Google Ads (reklama w Google) to system reklamowy firmy Google wyświetlający reklamy tekstowe, produktowe w wyszukiwarce Google, reklamy graficzne w sieci reklamowej, reklamy wideo (np. na YouTube), reklamy aplikacji oraz remarketingowe. Dzięki temu możliwe jest prowadzenie spójnych działań reklamowych na różnych etapach ścieżki zakupowej użytkownika. Publikowanie reklam w Google Ads działa na zasadzie aukcji, w trakcie której reklamodawcy licytują się o miejsca na stronie wyników wyszukiwania Google. Taka reklama oferuje duże zasięgi przy jednoczesnym precyzyjnym targetowaniu odbiorców.

Założenie konta w Google Ads jest bezpłatne, jednak wyświetlanie reklam wiąże się z kosztami, które zależą od wybranych strategii i budżetu kampanii (więcej o płatnościach Ads przeczytasz w artykule na temat tego, ile kosztuje reklama w Google Ads). Aby móc wyświetlać swoje reklamy należy założyć i skonfigurować darmowe konto w platformie. Wszystkie pozostałe prace na koncie polegają na jego optymalizacji w celu lepszego realizowania celów biznesowych firmy.

Jak działa system Google Ads?

Pewnie zastanawiasz się, jak działa system i za co dokładnie płacisz w reklamach. Google Ads oparty jest na modelu PPC (Pay-Per-Click), co oznacza, że płacisz tylko za kliknięcia w swoją reklamę. Innymi słowy, koszt ponosisz tylko wtedy, gdy użytkownik faktycznie kliknie reklamę i przejdzie na Twoją stronę, a nie za samo jej wyświetlenie. Dzięki temu masz pełną kontrolę nad wydatkami i płacisz tylko za realne zainteresowanie swoją ofertą.

Wiesz już, że Google Ads to platforma reklamowa, która umożliwia firmom promowanie swoich produktów lub usług w różnych miejscach ekosystemu Google, a także w jaki sposób jesteś rozliczany. Teraz pora przyjrzeć się mechanikom i algorytmom, jakie stoją za skutecznością Google Ads. Aby zrozumieć, jak ustawić kampanię Google Ads, należy najpierw dowiedzieć się, w jaki sposób system dobiera reklamy do wpisanego w wyszukiwarkę zapytania.

Publikowanie reklam w Google Ads działa na zasadzie aukcji, w trakcie której reklamodawcy licytują się o miejsca na stronie wyników wyszukiwania Google. O tym, która reklama zostanie wyświetlona, decyduje m.in. wynik aukcji oparty na stawce za kliknięcie (budżet reklamodawcy), jakości reklam i strony docelowej, trafności reklamy, zawartości komponentów (dawniej: rozszerzenia/zasoby), konkurencyjność aukcji. Więcej informacji pod tym linkiem: https://support.google.com/google-ads/answer/6366577?hl=pl

Wynik Jakości (jakość strony docelowej, trafność reklamy oraz przewidywany współczynnik klikalności (CTR)) ma wpływ również na koszt za kliknięcie. Wyższy Współczynnik Jakości może obniżyć koszt za kliknięcie i poprawić pozycję reklamy. Dlatego poza korzystaniem z usług obsługi kampanii Google Ads, warto zadbać także o optymalizację strony pod kątem wyszukiwarek(SEO), aby strona była szybka, przyjazna dla użytkowników i dobrze widoczna w wyszukiwarkach.

Jakie są rodzaje reklam Google Ads?

Google Ads oferuje wiele możliwości promocji, dopasowanych do różnych celów marketingowych, grup docelowych i kanałów dotarcia. Reklamodawcy mogą wybierać spośród kilku typów kampanii i formatów reklam, które różnią się miejscem wyświetlania, formą przekazu oraz sposobem angażowania użytkownika. Wśród najpopularniejszych rodzajów i formatów reklam Google Ads znajdują się m.in.:

• reklamy tekstowe w sieci wyszukiwania – reklamy są wyświetlane w formie tekstu na poszczególne frazy, najczęściej nad lub pod organicznymi wynikami (np. na końcu strony pierwszej).

• reklamy w sieci reklamowej (GDN) – to wizualne banery, które pojawiają się na stronach internetowych, aplikacjach i platformach współpracujących z Google. Dzięki nim można dotrzeć do szerokiej grupy odbiorców poza wyszukiwarką np. na stronie interia.pl, onet.pl czy wp.pl

• reklamy wideo (YouTube) – to krótkie filmy wyświetlane przed, w trakcie lub po innych materiałach na YouTube oraz na stronach partnerskich Google. Pozwalają one skutecznie angażować widzów, dzięki atrakcyjnej formie wizualnej i dźwiękowej oraz mogą być targetowane na konkretne grupy odbiorców.

• reklamy produktowe – pokazują konkretne produkty wraz ze zdjęciem, ceną i nazwą sklepu bezpośrednio w wynikach wyszukiwania Google. Dzięki nim użytkownicy mogą szybko zobaczyć ofertę i przejść bezpośrednio do zakupu danego produktu.

• reklamy remarketingowe – mogą być wyświetlane zarówno w sieci wyszukiwania, jak i w sieci reklamowej. Są one kierowane do użytkowników, którzy mieli już styczność z Twoją witryną internetową. Dzięki nim można docierać do osób, które np. odwiedziły konkretną podstronę, dodały produkt do koszyka, ale nie sfinalizowały transakcji lub dokonały zakupu w przeszłości. nie sfinalizowały transakcji lub dokonały zakupu w przeszłości.

• reklamy aplikacji – są usługą polegającą na promowaniu pobrania aplikacji. Reklamy wyświetlają się w: sieci wyszukiwania (wezwanie do działania i akcja pobierz aplikację), sieci reklamowej, na Youtube, w poczcie Gmail czy też w aplikacjach.

• reklamy w mapach Google – pozwalają wyróżnić firmę na mapie, przyciągnąć klientów z okolicy i zwiększyć ruch do fizycznej lokalizacji.

Elementy wpływające na skuteczność kampanii Google Ads

Aby Twoje kampanie Google Ads przynosiły jak najlepsze efekty, ważne jest, by nie ograniczać się jedynie do wyboru rodzaju reklamy. Kluczową rolę odgrywają m.in takie elementy, jak dobór fraz kluczowych, precyzyjne targetowanie dzięki danym demograficznym i geolokalizacji oraz wykorzystanie różnorodnych komponentów reklam. Wszystkie te narzędzia pozwalają na lepsze dopasowanie przekazu do odbiorców i zwiększenie skuteczności kampanii.

Komponenty reklam

Komponenty reklam to dodatkowe elementy, które mogą być wyświetlane w reklamach, zwiększając ich atrakcyjność i użyteczność. Mogą to być elementy klikalne lub nieklikalne. Rozszerzenia reklam to między innymi:

• linki do podstron,
• plik graficzny,
• logo firmy,
• nazwa firmy,
• numer telefonu (pamiętaj – nie możesz go podać nigdzie indziej w treści reklamy),
• objaśnienie,
• rozszerzenie informacji,
• lokalizacja,
• informacje o witrynie,
• ceny,
• promocje,
• formularz kontaktowy.

Więcej na temat rozszerzeń możesz przeczytać w artykule o rozszerzeniach reklam Google Ads.

Frazy kluczowe

Frazy kluczowe to słowa, które reklamodawcy wybierają podczas planowania kampanii. Frazy te mają wywołać wyświetlanie reklam na dane zapytania użytkowników. Reklamy są wyświetlane, gdy frazy kluczowe wybrane przez reklamodawcę pasują do zapytań wprowadzanych przez użytkowników w wyszukiwarkę. Nie jest to jednak tak proste, wyróżniamy bowiem kilka różnych dopasowań fraz kluczowych do zapytań. Więcej na ten temat znajdziesz w artykule o typach dopasowań słów kluczowych w Google Ads
Warto jednak zaznaczyć, że w przypadku kampanii produktowych (Google Shopping) oraz kampanii dynamicznych proces ten działa nieco inaczej. Zamiast bazować na wybranych przez reklamodawcę frazach kluczowych, system Google automatycznie generuje reklamy, dopasowując je zarówno do zapytań użytkowników, jak i do treści dostępnych na stronie docelowej.

Geolokalizacja

Geolokalizacja to możliwość targetowania reklam na określony obszar geograficzny, zarówno bardzo szeroki (kraj, region), jak i węższe (miasto). Dzięki geolokalizacji reklamodawcy mogą dostosowywać swoje reklamy do lokalnego rynku lub docierać do określonych grup odbiorców na konkretnych obszarach geograficznych bez przepalania budżetu na wyświetlanie reklam osobom, które w ogóle nie są tym zainteresowane.

Dane demograficzne

Dane demograficzne, takie jak wiek, płeć czy dochód gospodarstwa domowego (dostępny TYLKO w niektórych krajach, na przykład USA), pozwalają precyzyjnie dopasować reklamy do odpowiednich grup odbiorców. Dzięki temu możliwe jest skuteczniejsze docieranie z przekazem do osób, które naprawdę mogą być zainteresowane ofertą.

Dlaczego warto reklamować się w Google Ads? Poznaj zalety Google Ads

Reklamowanie się w Google Ads jest korzystne z wielu powodów, ale najważniejsze według nas to: duże zasięgi, precyzyjne targetowanie, kontrola kosztów, szybkie efekty (reklama pojawią się natychmiast po jej uruchomieniu), łatwe mierzenie efektywności wyników. Szczegółowe omówienie zalet znajdziesz w artykule o zaletach Google Ads.

Produkty zakazane i ograniczone w reklamach Google

Chociaż Google oferuje pełen wachlarz możliwości promowania biznesu w sieci, to nie wolno zapominać, iż są takie branże oraz tematy, którym mówi stanowcze NIE! Oto krótki spis treści, których nie można promować w płatnych kampaniach Google:

• Podróbki produktów
• Produkty oraz usługi niebezpieczne
  Narkotyki; inne substancje psychoaktywne; akcesoria ułatwiające zażywanie narkotyków; broń; materiały wybuchowe; amunicja; instrukcje wskazujące, jak utworzyć materiały wybuchowe lub substancje szkodliwe; wyroby tytoniowe.
• Umożliwianie nieuczciwego postępowania
  Na przykład: oprogramowanie, które umożliwia łamanie zabezpieczeń (hakowanie); usługi, które umożliwiają oszustwo akademickie; fałszywe dokumenty.
• Treści promujące nienawiść, nietolerancję, dyskryminację, przemoc, reklamy zawierające wulgarny język

Ponadto Google podaje również kategorie treści, które podlegają dodatkowym obostrzeniom i ograniczeniom w reklamowaniu:

Treści erotyczne
Wyświetlanie reklam o treści erotycznej zależy tutaj od wieku użytkownika, przepisów prawnych danego kraju oraz wyszukiwanych haseł. Kategorie, które podlegają znacznemu ograniczeniu to:
– Nagość (odsłonięte części intymne)
– Randki, które mają na celu kontakty seksualne

Kategorie, które podlegają częściowemu ograniczeniu:
– Częściowa nagość
– Randki z podtekstem seksualnym
– Zabiegi kosmetyczne i plastyczne na intymnych częściach ciała
– Rozrywka o charakterze seksualnym (np. kluby ze striptizem, gry z podtekstem seksualnym, festiwale filmów dla dorosłych)
– Elementy i motywy o charakterze seksualnym

Alkohol
Wyświetlanie reklam, mających na celu sprzedaż, promowanie marki, czy też informowanie nt. napojów alkoholowych, dozwolone jest przez tylko w wybranych krajach (w Polsce jest to zabronione).

Hazard i gry
Do wyświetlania reklam o treści związanej z hazardem wymagane jest posiadanie odpowiedniego certyfikatu Google Ads. Ponadto promowanie tego typu reklam dozwolone jest wyłącznie w niektórych krajach. Treści, podlegające ograniczeniom to np.:
– Kasyna
– Loterie
– Strony, na których można obstawiać wydarzenia sportowe, ruletkę, pokera lub bingo

Opieka zdrowotna i leki
Podobnie jak w przypadku tematyki hazardowej, tak i tutaj do wyświetlania reklam o treści zdrowotnej wymagany jest odpowiedni certyfikat. Jednakże nie gwarantuje on pełnej swobody w promowaniu treści z zakresu opieki zdrowotnej, czy leków. Google stanowczo zabrania:
– Oferowania leków na receptę bez wymagania recepty
– Promowania niezatwierdzonych substancji
– Promowania leków opioidowych (dozwolone w niektórych krajach pod pewnymi restrykcjami)
– Promowania terapii o niepotwierdzonej skuteczności i terapii eksperymentalnych
Ponadto w zależności od danego kraju zabronione jest promowanie:
– Naboru do badań klinicznych
– Domowych testów na HIV
– Aborcji
– Antykoncepcji
– Usług związanych z leczeniem uzależnień
– Aptek
– Sprzedaż leków

Treści polityczne
Wyświetlanie reklam o treściach politycznych dozwolone jest pod warunkiem, że są zgodne z przepisami, dotyczącymi kampanii wyborczych dla danej lokalizacji.

Usługi finansowe
Ograniczeniu podlega wyświetlanie reklam o treści związanej z min.
– Produktami i usługami, dotyczącymi zarządzania kryptowalutami i pieniędzmi.
– Usługami, dotyczącymi inwestowania pieniędzy i kryptowalut.
– Spersonalizowanym doradztwem nt. zarządzania pieniędzmi i kryptowalutami

Co musisz wiedzieć zanim uruchomisz kampanię Google Ads?

Pamiętaj, że kampanie w Google przede wszystkim powinny być dla firmy inwestycją, a nie kosztem. Aby cel ten został spełniony, ustawienie kampanii, puszczenie jej i oczekiwanie na efekty nie wystarczy. Najpierw należy stworzyć strategię, dzięki której osiągniesz sukces. Spróbuj odpowiedzieć na kilka kluczowych pytań, które pomogą Ci obrać odpowiedni kierunek działań:

• Co chcesz osiągnąć poprzez kampanie? Jaki jest Twój cel biznesowy?Połączenie telefoniczne, wiadomości e-mail/leady, sprzedaż przez koszyk – dla e-commerce, zwiększenie zasięgu, obejrzenie filmu na YouTube, budowanie świadomości marki/nowego produktu/usługi.
• Jak wygląda branża, w której działasz? Czy jest ona bardzo konkurencyjna?
• Jak plasujesz się na tle konkurencji? Które firmy są dla Ciebie największą konkurencją? Jak działają? Czy prowadzą kampanie w Google? Jeśli tak, to jakiego typu?
  Jeżeli nie poznasz strategii swoich konkurentów, nie będziesz wiedzieć, jak wyróżnić się na ich tle.
• Które Twoje produkty/usługi są dla Twojego biznesu kluczowe? Jakie istotne informacje, dotyczące produktów, mogą zostać wykorzystane w procesie tworzenia reklam?
• Czym wyróżnia się Twoja oferta na tle ofert konkurencji? Co jest Twoim USP (unique selling proposition)?
• Na jaki region i język powinny być kierowane Twoje reklamy?
  Doprecyzuj kraj, województwo, miasto, dzielnicę, ulicę.
• Kto jest Twoim idealnym klientem?

Ustal, kto jest Twoją grupą docelową, rozpoznaj potrzeby swoich potencjalnych klientów. Zbuduj tzw. personę, czyli archetyp użytkownika Twojego produktu lub usługi. Określ jego płeć, wiek, miejsce zamieszkania, życie prywatne, wykształcenie, dochód, styl życia, umiejętności techniczne, używane urządzenia z dostępem do internetu, wiedzę o Twoim produkcie/usłudze itp. Dokładne scharakteryzowanie profilu konsumenta sprawi, iż Twoja kampania będzie skuteczniejsza, ponieważ trafi do tych osób, na których potrzeby będziesz w stanie odpowiedzieć.

• Na jakie słowa kluczowe chcesz, aby Twoje reklamy wyświetlały się w sieci wyszukiwania oraz w sieci reklamowej Google?
• Jaki budżet miesięczny chcesz przeznaczyć na prowadzenie kampanii internetowych w Google?

Będzie od tego zależeć ilość oraz rodzaj reklam internetowych. Jeżeli dysponujesz niskim budżetem, a branża, w której działasz, jest konkurencyjna, skup się na jednym typie reklamy. Jeżeli jednak jesteś w stanie zainwestować więcej w kampanie Google, połącz ze sobą kilka typów kampanii, osiągniesz wtedy najlepsze efekty

Najlepsze praktyki przy reklamie Google Ads

Już wiesz co to jest Google Ads i wiesz, jakie reklamy możesz tworzyć. Teraz czas na praktyczne wskazówki, które pomogą Ci zwiększyć skuteczność kampanii i osiągnąć lepsze wyniki. Sprawdź, co warto robić, aby reklamy naprawdę przynosiły efekty.

Google Ads: z powodzeniem rozpoznasz reklamy produktowe czy tekstowe, a także wymienisz produkty zakazane w reklamach Google. Przejdźmy teraz do tego, co warto robić, reklamując się w Google Ads.

Planowanie działań

Tak jak wyżej wspomniano, przed rozpoczęciem kampanii w Google Ads warto stworzyć spójną strategię i odpowiedzieć na kilka kluczowych pytań, które pozwolą obrać właściwy kierunek działań. Określenie celów, budżetu reklamowego, grupy docelowej oraz wyboru fraz kluczowych to fundamenty, które zapewnią skuteczne i efektywne zarządzanie kampanią oraz osiągnięcie najlepszych rezultatów.

Dopasowanie fraz kluczowych

Przy wybieraniu słów kluczowych, unikaj ogólnych fraz – zwróć uwagę na ich precyzyjność. Zbyt ogólne frazy (szczególnie w dopasowaniu przybliżonym) mogą generować niskiej jakości kliknięcia i marnować budżet reklamowy. Skup się na bardziej konkretnych frazach, które są związane z Twoją ofertą i intencją zapytania użytkowników.

Dopasuj reklamę do intencji

Wiesz, że każdy użytkownik, wpisując frazę w wyszukiwarkę, ma jakiś cel. Musisz o tej intencji myśleć, tworząc swoje reklamy. Zadbaj o ich odpowiednie dopasowanie: reklama powinna być atrakcyjna (informować, dlaczego warto w nią kliknąć, i co stanie się, gdy użytkownik trafi na stronę docelową), związana z frazą kluczową i zachęcać do interakcji. Dobrze zoptymalizowana reklama będzie przynosić lepsze CTR i CVR.

Skup się na wyniku jakości reklamy

Pisaliśmy wcześniej o tym, że wynik jakości reklamy to ocena jakości reklamy i strony docelowej, która ma wpływ na pozycję reklamy, a także koszt CPC. To na tyle istotny wskaźnik, że nie możesz go zbagatelizować. Jak poprawić wynik jakości Google Ads? Poświęciliśmy temu tematowi cały arytkuł.

Sprawdzaj, analizuj i optymalizuj

Regularnie monitoruj wyniki swoich kampanii i analizuj dane, których dostarcza Ci platforma Google Ads, takie jak wskaźnik klikalności (CTR), ilości jak i wartości konwersji, koszt za kliknięcie (CPC), koszt konwersji i inne metryki. Na podstawie analizy danych będziesz mógł podjąć świadome decyzje o konieczności optymalizacji kampanii (np. zmiana targetowania, fraz kluczowych, budżetu reklamowego).

Zobacz też: Strategia ustalania stawek na podstawie celów Google Ads

Już wiesz, co to jest Google Ads – teraz Twoja kolej!

Przeczytałeś już cały poradnik Google Ads, więc wiesz, dlaczego to właśnie Google będzie właściwą platformą do prowadzenia kampanii internetowych. Wykorzystaj jej potencjał na rzecz Twojego biznesu! Zdefiniuj swoje cele biznesowe, a następnie dobierz typy kampanii, które będą je realizować. Spraw, aby to właśnie Twoja oferta zawsze była w odpowiednim miejscu i w odpowiednim czasie! Pamiętaj! Twoja konkurencja już na pewno tam jest!

Czujesz, że sam podołasz temu wyzwaniu, czy może chciałbyś zrobić to razem z naszymi ekspertami SEM z Delante? Zdecyduj sam i napisz do nas. Jesteśmy do Twojej dyspozycji.